汕尾公安政務(wù)服務(wù)有哪些新的變化?有哪些便民利企措施?近日,汕尾市公安局派出一支“公安服務(wù)黨員專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)隊(duì)”,深入在汕企業(yè)開(kāi)展“公安服務(wù) 暖心入企”活動(dòng)。面對(duì)面向企業(yè)員工介紹公安政務(wù)服務(wù)便民利企新舉措,將服務(wù)送到群眾身邊,確保改革紅利利企惠民、落地見(jiàn)效。
汕尾比亞迪園區(qū)安保部門(mén)負(fù)責(zé)人廖元廷說(shuō):“‘粵居碼’真的很有用,我們園區(qū)的員工持碼率非常高,公安派出所的同志也經(jīng)常進(jìn)駐指導(dǎo)注冊(cè),現(xiàn)在有了辦事預(yù)約指南就更方便好用了!”
汕尾比亞迪園區(qū)管委會(huì)主任陳燕娜說(shuō):“公安同志進(jìn)園區(qū)給員工宣講反詐、禁毒知識(shí),面對(duì)面?zhèn)魇谧R(shí)別詐騙手段、拒絕毒品的技巧,很實(shí)用。希望公安部門(mén)多搞、常搞這樣的宣講活動(dòng)!”
據(jù)悉,今年年初,汕尾公安為抓好貫徹落實(shí)省市高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)精神,開(kāi)拓服務(wù)保障企業(yè)發(fā)展新思路,持續(xù)推進(jìn)公安“放管服”改革,以更加貼心的服務(wù)、更加完善的舉措全力營(yíng)造安全、便捷、舒適的營(yíng)商環(huán)境,推出“企業(yè)綠色通道”等便民利企五項(xiàng)措施,以公安服務(wù)的“溫度”助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“速度”,切實(shí)成為汕尾經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的參與者、建設(shè)者、護(hù)航者。
1 .設(shè)置“企業(yè)辦證綠色通道”
在市民服務(wù)廣場(chǎng)公安政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)區(qū)設(shè)置“企業(yè)辦證綠色通道”,全力解決企業(yè)需求,安排專(zhuān)人協(xié)調(diào)落實(shí)和跟辦督辦,減少企業(yè)輪候時(shí)間,全面提升公安政務(wù)服務(wù)便利化水平和辦事效能。
2 .設(shè)置“高層次人才綠色通道”
在市民服務(wù)廣場(chǎng)公安政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)區(qū)設(shè)置“高層次人才綠色通道”,持有“汕尾英才卡”的高層次人才及其直系親屬(父母、配偶、子女),在汕尾市轄區(qū)各公安服務(wù)窗口可享受安排專(zhuān)人協(xié)調(diào)落實(shí)有關(guān)政策待遇,實(shí)施“高層次人才綠色通道”一站式服務(wù)。
3. 開(kāi)設(shè)專(zhuān)場(chǎng)延時(shí)服務(wù)
對(duì)于公安政務(wù)服務(wù)需求較多的企業(yè),利用工作日中午或者周六上午開(kāi)設(shè)專(zhuān)場(chǎng)延時(shí)服務(wù),為企業(yè)員工辦理業(yè)務(wù)提供便利。
4. 拓寬政策宣傳渠道
梳理入戶汕尾、辦理居住證等高頻業(yè)務(wù)事項(xiàng)、政策依據(jù)、辦理流程,制作宣傳單和宣傳視頻,加大公安服務(wù)“一網(wǎng)通辦”“就近辦”宣傳力度,擴(kuò)大宣傳覆蓋面,為更多有公安辦證需求的企業(yè)員工提供政策指引。
5. 設(shè)置“辦不成事”反映窗口
在市民服務(wù)廣場(chǎng)公安政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)區(qū)設(shè)置“辦不成事”反映窗口,對(duì)辦事企業(yè)群眾線上或線下提交申請(qǐng)材料后,未能實(shí)現(xiàn)成功受理、成功審批或群眾多次來(lái)大廳未能解決問(wèn)題等情形,可選擇到“辦不成事”反映窗口進(jìn)行登記受理。該窗口落實(shí)“首接負(fù)責(zé)制”,確保一事一策、限期解決。