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12月9日至11日，汕尾市文化廣電旅游體育局舉辦2023年汕尾市導(dǎo)游及景區(qū)景點(diǎn)講解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，旨在進(jìn)一步提升汕尾旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，大力推進(jìn)汕尾市文旅融合發(fā)展，把汕尾打造成中國(guó)濱海休閑旅游最佳目的地。
本次培訓(xùn)為期3天，參加培訓(xùn)的學(xué)員共110人，是汕尾市近年來第二次組織的一場(chǎng)大規(guī)模的導(dǎo)游及景區(qū)景點(diǎn)講解員專題培訓(xùn)?！罢n堂授課+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)”的培訓(xùn)模式讓學(xué)員能夠真正了解汕尾旅游發(fā)展，進(jìn)一步提升實(shí)戰(zhàn)實(shí)操能力，更有利于學(xué)員交流互鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短，更快更好地提升講解能力和服務(wù)水平。
“我們對(duì)汕尾的文旅產(chǎn)業(yè)要有信心，對(duì)汕尾的人文歷史要有所了解，作為導(dǎo)游，我們要有職業(yè)道德，對(duì)這份文旅事業(yè)要有熱情?！?日上午，汕尾市文化廣電旅游體育局局長(zhǎng)謝威宣在授課現(xiàn)場(chǎng)說。
謝威宣圍繞“汕尾的歷史文化脈絡(luò)”展開講述，從汕尾的歷史文化、地理位置、資源優(yōu)勢(shì)等不同維度去分析汕尾旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿ΓＭ麑W(xué)員們能夠融會(huì)貫通，把旅游教科書里的文字變成鮮活生動(dòng)的歷史人文故事，當(dāng)好汕尾“形象大使”，講好汕尾故事。
培訓(xùn)班上，汕尾市文化廣電旅游體育局黨組成員林樹專作開班動(dòng)員講話，他表示汕尾文旅資源極為豐富，擁有長(zhǎng)達(dá)455公里的海岸線，其中優(yōu)質(zhì)沙灘岸線長(zhǎng)達(dá)150公里；廣汕高鐵打通汕尾與大灣區(qū)的“一小時(shí)”生活圈；紅色文化、廣府文化、客家文化、潮汕文化在汕尾相映生輝……
隨后，汕尾市文化廣電旅游體育局辦公室主任李新文圍繞“汕尾的旅游概況”展開講述，用實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù)表明了汕尾旅游快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
今年中秋國(guó)慶假期8天過夜游客278.1萬人次，同比增長(zhǎng)484.24%；旅游總收入20.53億元，同比增長(zhǎng)172.59%。文化和旅游部官方公眾號(hào)推文《消費(fèi)掀熱潮 活力再釋放——2023中秋國(guó)慶假期盤點(diǎn)》引用的美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)顯示，與2019年相比，汕尾的休閑玩樂訂單增幅超600%，住宿訂單量翻倍增長(zhǎng)，兩項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)領(lǐng)跑全國(guó)。
旅游業(yè)快速發(fā)展，對(duì)汕尾市文旅行業(yè)人才隊(duì)伍，特別是導(dǎo)游和景區(qū)景點(diǎn)講解員隊(duì)伍建設(shè)帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。李新文希望學(xué)員們能夠在這次培訓(xùn)中做到學(xué)有所得、學(xué)有所悟、學(xué)有所用。
9日下午，汕尾市投資促進(jìn)局副局長(zhǎng)、二級(jí)調(diào)研員王瑞濤圍繞“汕尾招商引資政策及投資環(huán)境”進(jìn)行授課，讓大家對(duì)汕尾招商引資政策及投資環(huán)境有了進(jìn)一步的了解，希望大家在今后能夠查閱這方面的資料，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好導(dǎo)游服務(wù)的同時(shí)，當(dāng)好汕尾招商引資的宣傳員。
隨后，江門市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)、江門政務(wù)導(dǎo)游隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、高級(jí)導(dǎo)游陳文飛圍繞“導(dǎo)游講解實(shí)務(wù)及技巧”開展講述，用一個(gè)個(gè)生動(dòng)形象的場(chǎng)景案例，把導(dǎo)游講解過程中的細(xì)節(jié)和技巧充分展現(xiàn)出來，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)不斷，學(xué)員們受益匪淺。
10日至11日，學(xué)員們分組前往各大縣區(qū)的旅游景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)及考核，走訪的景區(qū)包括城區(qū)鳳山祖廟旅游區(qū)和金町灣省級(jí)旅游度假區(qū)，陸豐市金廂濱海紅色旅游景區(qū)和玄武山旅游區(qū)，海豐縣紅宮紅場(chǎng)舊址·彭湃烈士故居紅色旅游景區(qū)和蓮花村生態(tài)旅游區(qū)；陸河縣螺洞世外梅園旅游區(qū)和紅色歡樂谷旅游區(qū)；紅海灣遮浪奇觀旅游區(qū)。
此次培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋了導(dǎo)游講解技巧、歷史文化知識(shí)、應(yīng)急處理等方面。專業(yè)的講師團(tuán)隊(duì)為學(xué)員們提供了系統(tǒng)全面的培訓(xùn)，以確保他們能夠勝任導(dǎo)游工作。學(xué)員們通過實(shí)地演練和小組互動(dòng)，逐漸掌握導(dǎo)游講解的要領(lǐng)，同時(shí)也深入了解汕尾地區(qū)的獨(dú)特歷史文化、自然風(fēng)光以及豐富多元的民俗風(fēng)情，感受這座城市的藝術(shù)魅力。
最后，學(xué)員們進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)，他們分享在此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得和感悟，為日后在導(dǎo)游崗位上講好汕尾故事打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
這次培訓(xùn)不僅僅是一場(chǎng)專業(yè)技能的提升，更是一次文化之旅，讓學(xué)員們深深感受到汕尾的歷史底蘊(yùn)和人文魅力。相信在未來的旅游季節(jié)，這批經(jīng)過培訓(xùn)的“形象大使”將為游客帶來更加豐富立體的汕尾旅游體驗(yàn)。
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