此次培訓(xùn)活動(dòng)采取理論知識(shí)+技能實(shí)操的方式進(jìn)行,培訓(xùn)主要針對(duì)客房服務(wù)、餐廳服務(wù)(中西餐)的操作技巧、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)質(zhì)量、協(xié)調(diào)溝通能力、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力等內(nèi)容?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),參訓(xùn)人員積極互動(dòng),氛圍熱烈。 據(jù)悉,舉辦此次培訓(xùn)活動(dòng)旨在為我市廣大技能從業(yè)人員搭建一個(gè)開(kāi)拓視野、交流學(xué)習(xí)、提升自我的平臺(tái),激勵(lì)引導(dǎo)全市旅游星級(jí)飯店從業(yè)人員學(xué)練技能、奮發(fā)成才,為汕尾經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出行業(yè)貢獻(xiàn),進(jìn)一步提升旅游飯店的接待水平和服務(wù)質(zhì)量,助推我市高質(zhì)量發(fā)展。