
市分行做好加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所保安員管理的風(fēng)險(xiǎn)提示:保安代客辦理業(yè)務(wù)是違規(guī)行為,嚴(yán)重影響營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全:一是嚴(yán)重影響保安員本職正常的值勤工作,可能因分散精力無法在突發(fā)情況發(fā)生時(shí)及時(shí)做好保護(hù)工作;二是與客戶的經(jīng)濟(jì)往來容易發(fā)生糾紛或產(chǎn)生個(gè)人謀利的行為,嚴(yán)重影響我行聲譽(yù)。
我行加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所保安員管理,要求做好以下工作要求:一是根據(jù)《中國(guó)建設(shè)銀行廣東省分行保安員管理規(guī)定》,值勤中不得從事與值勤無關(guān)的工作。二是根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)辦公營(yíng)業(yè)場(chǎng)所保安員管理工作的通知》,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所不得安排保安員從事與本職工作無關(guān)的工作,禁止安排保安員為客戶代辦業(yè)務(wù)或提供業(yè)務(wù)咨詢。當(dāng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人及工作人員發(fā)現(xiàn)保安員有幫助客戶填寫單證、補(bǔ)登存折、使用ATM提現(xiàn)等行為時(shí),應(yīng)及時(shí)制止并給予批評(píng)。對(duì)不接受批評(píng)再次發(fā)生上述行為者,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向安全保衛(wèi)部門(崗)反映,要求保安公司換人。
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