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建行汕尾市分行認真剖析去年物理環(huán)境整治方面存在的問題，分析原因，研究制定相關整改措施，就進一步推進渠道轉(zhuǎn)型與服務升級工作作出具體部署，明確工作要求。
一是促進各單位負責人履職能力進一步提升，拓寬員工職業(yè)生涯發(fā)展通道，構建網(wǎng)點負責人梯隊培養(yǎng)體系。將此項工作列為今年的重點工作之一，細化具體工作安排，積極引導后備人才培養(yǎng)，加強隊伍建設。
二是落實“等級管理、分類指導”管理要求，圍繞規(guī)模、效益的核心目標加強等級評價指標設置，加強網(wǎng)點等級管理和指導，通過業(yè)務發(fā)展帶動升級進位，營造勇于爭先的氛圍。
三是發(fā)揮多渠道協(xié)同效應，各相關部門進一步形成工作合力，熟練掌握分管渠道條線工作要求，提高工作統(tǒng)一規(guī)范指導，加強對網(wǎng)點的幫扶、檢查，持續(xù)落實網(wǎng)點物理環(huán)境整治要求，“一點一策” 做實渠道轉(zhuǎn)型與服務升級工作，推動“客戶服務年”各項工作上新臺階。
四是按照物理渠道規(guī)劃方案，加快網(wǎng)點建設步伐，將網(wǎng)點建設與旗艦點打造緊密結合，積極推進。
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