春潮澎湃起,揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí)。全市高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)將于2月6日召開(kāi),這是自2023年以來(lái)汕尾連續(xù)三年以“新春第一會(huì)”之名開(kāi)篇布局、擂鼓出征,搶抓“開(kāi)門紅”帶動(dòng)“全年旺”,力爭(zhēng)以一年一跨越的鏗鏘步伐,在高質(zhì)量發(fā)展的賽道上跑出加速度。 過(guò)去一年,我市圍繞“西承東聯(lián)橋頭堡、東海岸重要支點(diǎn)”全新發(fā)展定位,以“省市聯(lián)建”為牽引,以“數(shù)字政府”改革建設(shè)為抓手,全力推進(jìn)“四數(shù)聯(lián)動(dòng)”示范工程,加速推動(dòng)數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置改革、政務(wù)服務(wù)能力提升、數(shù)字賦能“百千萬(wàn)工程”,加快推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境立法,以高效務(wù)實(shí)的“硬核”舉措增強(qiáng)軟實(shí)力,筑牢高質(zhì)量發(fā)展“硬支撐”。 在2023年廣東省數(shù)字政府改革建設(shè)評(píng)估中位居全省第一梯隊(duì)、粵東西北第1名;2024年全省數(shù)字政府基礎(chǔ)能力均衡化發(fā)展獎(jiǎng)補(bǔ)資金獲全省第一;營(yíng)商環(huán)境評(píng)估居粵東西北第三;“一網(wǎng)通辦”能力在全省數(shù)字政府評(píng)估中居全省前三名;“一網(wǎng)通辦2.0”項(xiàng)目入選省政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新案例……一項(xiàng)項(xiàng)亮眼成績(jī),記錄下我市政數(shù)工作的堅(jiān)實(shí)足跡。
向“優(yōu)”發(fā)力
營(yíng)商環(huán)境持續(xù)強(qiáng)化
營(yíng)商環(huán)境是地區(qū)經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力的重要體現(xiàn),政務(wù)服務(wù)環(huán)境又是營(yíng)商環(huán)境的重要組成部分。市政數(shù)局堅(jiān)持以便民利企為導(dǎo)向,著力打造便捷高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,為優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境提供有力支撐。 近期,廣東通驛高速公路服務(wù)區(qū)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人到市政務(wù)服務(wù)中心辦理汕尾長(zhǎng)沙灣南區(qū)、北區(qū)加油站相關(guān)行政許可業(yè)務(wù)的申請(qǐng),因一次性申辦多部門多項(xiàng)業(yè)務(wù),且部分申請(qǐng)材料不齊全,在相關(guān)審批部門協(xié)調(diào)下,對(duì)該業(yè)務(wù)實(shí)行聯(lián)審聯(lián)辦、并聯(lián)審批,并在該企業(yè)基本條件具備、主要申報(bào)材料齊全且符合法定條件的前提下,為其啟動(dòng)“容缺受理”綠色通道,實(shí)行“先受理、后補(bǔ)缺”。 當(dāng)日市政務(wù)服務(wù)中心窗口及后臺(tái)審批工作人員為該企業(yè)提供下班后延時(shí)服務(wù)至19時(shí),完成了汕尾長(zhǎng)沙灣南區(qū)、北區(qū)加油站相關(guān)業(yè)務(wù)辦理,并當(dāng)場(chǎng)發(fā)放相關(guān)許可證件。我市通過(guò)實(shí)行“聯(lián)審聯(lián)辦”“容缺受理”機(jī)制,有效縮短審批時(shí)長(zhǎng),加快企業(yè)工程建設(shè)業(yè)務(wù)辦理速度,進(jìn)一步打造一流營(yíng)商環(huán)境,提升企業(yè)辦事滿意度。 這是我市主動(dòng)作為、靠前服務(wù),辦好企業(yè)群眾“身邊小事”的生動(dòng)縮影。過(guò)去一年,我市圍繞“打造最具煙火氣的城市級(jí)APP”這一目標(biāo),持續(xù)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)建設(shè),全力打造“i汕尾·愛(ài)生活”政務(wù)服務(wù)新平臺(tái)。數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)已開(kāi)放50個(gè)服務(wù)入口,累計(jì)打造超90個(gè)服務(wù)場(chǎng)景。 此外,市政數(shù)局還與市直各進(jìn)駐單位業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),通過(guò)“善美政務(wù)”官方視頻號(hào)開(kāi)展政務(wù)服務(wù)直播活動(dòng),合力為企業(yè)、群眾等進(jìn)行政策解讀、答疑解惑。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前已開(kāi)展大廳推介、人社、不動(dòng)產(chǎn)、醫(yī)保、公積金專場(chǎng)9期直播。同時(shí),深入開(kāi)展“我陪群眾走流程”“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員”試點(diǎn)工作,解決優(yōu)化網(wǎng)上辦事指南問(wèn)題1537項(xiàng)。
朝“質(zhì)”突破
政務(wù)服務(wù)能力再提升
一個(gè)地方的政務(wù)服務(wù)水平,直接體現(xiàn)了政府的治理能力和治理成效。走進(jìn)市政務(wù)服務(wù)中心,“您好,請(qǐng)問(wèn)需要辦理什么業(yè)務(wù)”“請(qǐng)把您的材料給我看下”,各服務(wù)窗口工作人員有條不紊地為群眾提供服務(wù),耐心細(xì)致地答疑解惑。 為最大限度減少企業(yè)和群眾跑腿的次數(shù),實(shí)現(xiàn)“一次跑”的目標(biāo),我市致力于打造“一網(wǎng)通辦2.0”汕尾樣板,統(tǒng)籌“線上一網(wǎng)”“線下一窗”服務(wù)渠道,大力實(shí)施“高效辦成一件事”改革,第一批13項(xiàng)“高效辦成一件事”上線廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)。探索實(shí)施行業(yè)“一類事”增值化服務(wù)改革,梳理汕尾市企業(yè)服務(wù)中心服務(wù)事項(xiàng)清單199項(xiàng),依托汕尾市政務(wù)服務(wù)中心加快推進(jìn)企業(yè)服務(wù)中心建設(shè)。全省率先完成行政許可事項(xiàng)清單化管理工作,推動(dòng)全市110個(gè)單位認(rèn)領(lǐng)2163項(xiàng),編制實(shí)施規(guī)范1794項(xiàng),發(fā)布實(shí)施清單1521項(xiàng)。 2024年,我市對(duì)照廣州、深圳等先進(jìn)地市,打造“類深圳”營(yíng)商環(huán)境,創(chuàng)新上線“大灣區(qū)·視頻辦”異地收件平臺(tái)。截至目前,384項(xiàng)深圳政務(wù)事項(xiàng)在汕可辦、1048項(xiàng)汕尾政務(wù)事項(xiàng)在深可辦,實(shí)現(xiàn)深汕服務(wù)零距離。
乘“數(shù)”而行
打造數(shù)字賦能“新引擎”
數(shù)字時(shí)代,海量的數(shù)據(jù)在流動(dòng)。如何更好地應(yīng)用數(shù)據(jù),創(chuàng)造更多價(jià)值?過(guò)去一年,我市積極探索數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置改革,強(qiáng)化數(shù)據(jù)資源管理與數(shù)據(jù)要素交易。 在數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置改革方面,我市成功推進(jìn)廣州與深圳兩家數(shù)據(jù)交易所的業(yè)務(wù)分站點(diǎn)在我市落地,推動(dòng)全市包括海鱸魚(yú)環(huán)境指數(shù)、蠔運(yùn)通、跨境電商申報(bào)系統(tǒng)、KGT-中國(guó)銀行購(gòu)匯系統(tǒng)等18款數(shù)據(jù)標(biāo)的在數(shù)據(jù)交易平臺(tái)上架?!懊袂榈貓D-基層治理”項(xiàng)目獲得2024年“數(shù)據(jù)要素×”廣東分賽城市治理賽道優(yōu)秀獎(jiǎng)。 與此同時(shí),我市依托省數(shù)據(jù)資源“一網(wǎng)共享”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)跨部門、跨層級(jí)、跨區(qū)域共享,已推動(dòng)51個(gè)市直部門編目掛接數(shù)據(jù)資源12376個(gè),實(shí)現(xiàn)28.73億數(shù)據(jù)交換共享;全省率先打造“一云多芯、多云統(tǒng)管、創(chuàng)新融合”政務(wù)云新體系,成為全省首個(gè)納管公安專網(wǎng)政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)以信創(chuàng)環(huán)境為底座的政務(wù)云第二節(jié)點(diǎn)。 站在新的發(fā)展階段,我市將持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能,著力推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè),多措并舉持續(xù)優(yōu)化發(fā)展“軟環(huán)境”,全面激發(fā)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能。
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