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　　為全力保障“雙節(jié)”期間交通運(yùn)輸安全暢通，市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)全體執(zhí)法人員貫徹執(zhí)法為民理念，放棄假日與家人團(tuán)聚的時(shí)間，堅(jiān)守在崗到位，奮戰(zhàn)一線，始終保持“戰(zhàn)斗”狀態(tài)，為全市人民歡度“雙節(jié)”營造了舒適、安全、暢通的出行環(huán)境。

　　“雙節(jié)”假期，執(zhí)法支隊(duì)共出動(dòng)執(zhí)法人員372人次、161車次，查處違法違規(guī)案件6宗。其中，非法營運(yùn)案件2宗、道路客運(yùn)案件3宗、其他案件1宗。

　　加強(qiáng)值班值守，構(gòu)建嚴(yán)管嚴(yán)查態(tài)勢。市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)雙值班帶班及“零報(bào)告”制度，支隊(duì)班子、機(jī)關(guān)執(zhí)法人員全面壓上一線執(zhí)法，時(shí)刻保持應(yīng)急狀態(tài)，接到投訴舉報(bào)快速到達(dá)，及時(shí)妥善處置突發(fā)事件；調(diào)整執(zhí)法力量部署，采取定點(diǎn)執(zhí)勤和流動(dòng)巡查相結(jié)合的方式，對(duì)各類違法違規(guī)行為多發(fā)的高鐵站、汽車站、高速公路出入口等路段加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)管嚴(yán)查“兩客一危一重貨”、出租車、網(wǎng)約車、旅游包車、自駕車等重點(diǎn)車輛，嚴(yán)厲查處非法營運(yùn)、非法改裝、超限運(yùn)輸?shù)冗`法違規(guī)行為；聯(lián)合市交警部門開展交通運(yùn)輸秩序整治行動(dòng)，加大路面巡查管控力度，提高路面見警率、管事率，確保群眾平安出行。

　　加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，暢通投訴舉報(bào)渠道。針對(duì)廣汕高鐵開通、“雙節(jié)”期間群眾出行增多的情況，市執(zhí)法支隊(duì)發(fā)布交通運(yùn)輸違法違規(guī)典型案例、《交通啟示錄》等反面典型案例；執(zhí)法人員到轄區(qū)高鐵站、客運(yùn)站點(diǎn)、運(yùn)輸企業(yè)等開展交通安全宣傳工作，引導(dǎo)市場主體守法經(jīng)營、群眾在節(jié)假日期間安全出行；召開出租車企業(yè)勸誡會(huì)及印發(fā)《致道路運(yùn)輸企業(yè)及從業(yè)人員的告知書》，要求道路運(yùn)輸企業(yè)及從業(yè)人員做到 “三不二確?！保粫惩ㄍ对V舉報(bào)渠道，公布投訴舉報(bào)電話、在火車站P2停車站加設(shè)投訴舉報(bào)《溫馨提示》牌，提醒乘客乘坐合法合規(guī)車輛，確保市民反映的問題得到及時(shí)妥善處置，避免發(fā)生因投訴處理不及時(shí)引起的輿情事件。

　　堅(jiān)守執(zhí)法為民，落實(shí)執(zhí)法與服務(wù)并重。執(zhí)法人員假期嚴(yán)格開展執(zhí)法巡查，積極參加志愿者服務(wù)，為旅客出行提供便利服務(wù)，讓市民群眾切實(shí)感受到交通運(yùn)輸行政執(zhí)法的溫度。如執(zhí)法人員在站場巡查過程中發(fā)現(xiàn)一個(gè)小學(xué)生的書包（里面有大量現(xiàn)金），并順利把現(xiàn)金送回給失主；如一名臉色蒼白的旅客向在執(zhí)勤的執(zhí)法人員求助，執(zhí)法人員立即護(hù)送至醫(yī)院就診；如一名旅客下車忘了拿行李，執(zhí)法人員知道后立即開車送該旅客至車站找回行李；如一名十月份就光榮退休的執(zhí)法人員為保障交通道路有序運(yùn)轉(zhuǎn)，讓市民游客安心過好假期，義無反顧地投身到假期交通執(zhí)法工作中，堅(jiān)守在打擊非法營運(yùn)的一線，全力維護(hù)假期道路運(yùn)輸市場穩(wěn)定等。在全力做好交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法工作的同時(shí)，以實(shí)際行動(dòng)對(duì)需要幫助的群眾伸出援助之手，“執(zhí)法為民”，這不僅僅是一句承諾，更是一份責(zé)任。在市民群眾有困難的時(shí)候，交通執(zhí)法人義不容辭，使廣大旅客看到了汕尾這座城市的溫暖，也看到了交通執(zhí)法為民的暖心。