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　　五一”小長假臨近，群眾探親訪友、自駕出游等需求激增，為進一步規(guī)范假期我市道路運輸市場秩序，保障人民群眾假期安全、便捷、舒適出行，根據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》等法律法規(guī)，現(xiàn)就規(guī)范我市交通運輸經(jīng)營行為有關(guān)事項提醒告誡如下：

　　一、自覺規(guī)范經(jīng)營

　　（一）巡游出租車企業(yè)應(yīng)當為乘客提供安全、便捷、舒適的出租車服務(wù)，在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動。網(wǎng)約車平臺企業(yè)應(yīng)當保證運營安全，提供的服務(wù)車輛應(yīng)當具備合法營運資質(zhì)，技術(shù)狀況良好，安全性能可靠，具有營運車輛相關(guān)保險，保證線上提供服務(wù)的車輛與線下實際提供服務(wù)的車輛一致。

　?。ǘ┭灿纬鲎廛囻{駛員應(yīng)保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好，規(guī)范使用計價器，打表計價收費，在服務(wù)過程中使用文明用語，在車站、高鐵站等客流集散地候客時要文明排隊，服從調(diào)度，按序待客。網(wǎng)約車駕駛員及車輛應(yīng)依法取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》，嚴格按照約定行程和價格提供服務(wù)。

　　二、嚴禁違法行為

　?。ㄒ唬﹪澜慈〉玫缆愤\輸經(jīng)營許可，擅自從事道路運輸經(jīng)營活動行為。

　?。ǘ﹪澜慈〉醚灿纬鲎馄嚱?jīng)營許可，擅自從事巡游出租汽車經(jīng)營活動行為。

　?。ㄈ﹪澜慈〉谩毒W(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》，擅自從事或者變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動行為。

　　（四）嚴禁巡游出租車駕駛員拒載、議價、途中甩客、故意繞道行駛、不按照規(guī)定使用文明用語、違背乘客意愿拼載、不按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備、違規(guī)收費等行為。

　?。ㄎ澹﹪澜W(wǎng)約車駕駛員線下攬客、途中甩客、故意繞道行駛、違規(guī)收費等行為。

　　三、主動接受監(jiān)督

　　各道路運輸企業(yè)及從業(yè)人員要切實維護和提升汕尾良好形象，按照本提醒告誡書要求，認真開展自查自糾，自覺規(guī)范交通運輸經(jīng)營行為。

　　在此呼吁廣大市民朋友選擇乘坐正規(guī)、合法營運車輛，如遇有非法營運或出租車拒載、議價、不打表、拼車和網(wǎng)約車線下攬客、線下議價等違法違規(guī)經(jīng)營行為，請積極向交通運輸部門舉報并提供相關(guān)線索和證據(jù)（車牌號碼等信息，以便調(diào)查取證），汕尾市交通運輸局將保護您的個人隱私，對出租車、網(wǎng)約車違法違規(guī)經(jīng)營行為予以堅決打擊。

　　投訴舉報電話：12328（24小時）

　　0660-3565969（工作時間）

　　汕尾市交通運輸局    

　　2024年4月26日