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全市出租車（網約車）司機朋友們：

　　祥龍辭韻留佳氣，靈蛇納祥啟瑞光。2025年春運從1月14日開始至2月22日結束，為期40天。出租車（網約車）作為城市流動的風景線，城市流動的名片，是展現城市文明的重要窗口。為確保春運期間平安、便捷、溫馨出行，給廣大乘客提供更加安全、便捷、舒適的城市客運服務，擦亮善美之城文明底色，需要廣大司機朋友從自身做起，以實際行動盡一份責任。在此，我們發(fā)出如下倡議：

　　一、堅持誠實守信經營，爭做遵紀守法的踐行者。自覺遵守國家法律法規(guī)，規(guī)范、誠信、文明經營。在客運站場、旅游景點等客流集中地區(qū)要有序排隊，服從調度。出租車要規(guī)范使用計價器，打表計價收費，不拒載、不甩客、不喊客拉客、不違背乘客意愿拼載；網約車要按照約定行程和價格提供服務，不線下攬客，不線下議價，不私自加價。

　　二、堅持安全規(guī)范駕駛，爭做乘客安全的守護者。始終把安全放在第一位，行車時刻保持警惕，認真遵守交通法規(guī)，自覺維護道路交通秩序，堅決杜絕彎道超車、隨意變道、超速行駛等危險駕駛行為，預防和減少交通事故的發(fā)生，讓乘客坐的放心、坐的舒心。

　　三、堅持文明優(yōu)質服務，爭做文明風尚的倡導者。始終把“心系乘客、服務一流”的服務理念放在心頭，在服務過程中使用文明用語，熱情服務，禮貌待客，做到拾金不昧、助人為樂。自覺保持車容車貌整潔、車內干凈衛(wèi)生、車況良好、車輛標志標識齊全，主動幫助乘客，提醒乘客帶齊隨身物品，以精細化、人性化服務讓乘客滿意。

　　司機朋友們，善美的汕尾，你我的家園。讓我們共同攜手，全力打造“平安春運、便捷春運、溫馨春運”，以規(guī)范、文明的服務樹立良好的行業(yè)形象，為建設旅游城市、展現城市溫度作出應有貢獻！最后，祝愿全市出租車（網約車）司機朋友們新春快樂、平安健康！

　　汕尾市交通運輸局

　　2025年1月14日