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汕府辦函〔2025〕93號(hào)

各縣（市、區(qū)）人民政府，市政府各部門(mén)、各直屬事業(yè)單位：

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)全市政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)，更好地發(fā)揮其政務(wù)公開(kāi)和服務(wù)群眾主平臺(tái)作用，做好我市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作，提高政府工作的透明度和人民群眾的滿(mǎn)意度，市政府辦公室組織開(kāi)展2025年第二季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作以及網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政情況統(tǒng)計(jì)工作?，F(xiàn)將情況通報(bào)如下：

　　一、總體情況

　?。ㄒ唬└鶕?jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào)）《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣東省2019年度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體考評(píng)方案的通知》（粵辦函〔2019〕333號(hào)）要求，市政府辦公室組織開(kāi)展2025年第二季度全市政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體檢查，檢查單位43個(gè)。經(jīng)查，絕大多數(shù)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體能認(rèn)真做好運(yùn)維管理工作，市城區(qū)、陸豐市、海豐縣、陸河縣等43個(gè)政府網(wǎng)站和79個(gè)政務(wù)新媒體合格率均達(dá)100%。

　?。ǘ?025年第二季度，我市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政系統(tǒng)收到網(wǎng)友有效留言291條，已辦結(jié)291條，按時(shí)辦理291條，總辦理率為100%，按時(shí)辦理率為100%。絕大多數(shù)單位能認(rèn)真及時(shí)答復(fù)網(wǎng)民留言，市城區(qū)、市教育局、市公安局、市人力資源社會(huì)保障局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市文化廣電旅游體育局等43個(gè)縣級(jí)政府及市直部門(mén)的按時(shí)辦理率均達(dá)100%，市城區(qū)、陸豐市、海豐縣、紅海灣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、市公安局、市司法局、市自然資源局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市政務(wù)和數(shù)據(jù)局、市信訪局等縣級(jí)政府及市直部門(mén)均能在一個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)答復(fù)省政府辦公廳轉(zhuǎn)辦的網(wǎng)民簡(jiǎn)單留言。

　　二、主要問(wèn)題

　　（一）運(yùn)維管理方面。個(gè)別單位仍出現(xiàn)信息發(fā)布審核把關(guān)不嚴(yán)，如“華僑區(qū)宣傳”“汕尾自然資源”微信公眾號(hào)等存在發(fā)布多條錯(cuò)敏信息的稿件（見(jiàn)附件2）。個(gè)別單位仍存在欄目更新保障能力不足，如市發(fā)展改革局、市應(yīng)急管理局、市國(guó)資委等網(wǎng)站動(dòng)態(tài)欄目多次出現(xiàn)踩點(diǎn)更新，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)的“執(zhí)法動(dòng)態(tài)”重點(diǎn)領(lǐng)域欄目更新不及時(shí)，紅海灣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)網(wǎng)站“監(jiān)事會(huì)動(dòng)態(tài)”欄目更新不及時(shí)，“平安汕尾城區(qū)”微信公眾號(hào)底部菜單欄存在欄目長(zhǎng)期未更新。

　?。ǘ┮?guī)范建設(shè)方面。個(gè)別單位仍出現(xiàn)網(wǎng)站或新媒體欄目建設(shè)管理不夠規(guī)范，如市發(fā)改局、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站發(fā)布稿件標(biāo)題出現(xiàn)錯(cuò)誤，市科技局、市公安局、市水務(wù)局網(wǎng)站“規(guī)范性文件”欄目發(fā)布了非規(guī)范性文件；“汕尾市強(qiáng)戒所”微信公眾號(hào)底部菜單欄存在欄目名稱(chēng)與跳轉(zhuǎn)頁(yè)面不一致的情況。

　　有關(guān)單位對(duì)此次通報(bào)指出的問(wèn)題，要高度重視，采取有力措施進(jìn)行整改，并舉一反三，開(kāi)展自查自糾，確保政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體不出現(xiàn)突出問(wèn)題。

　　三、下一步工作要求

　　（一）增強(qiáng)政治自覺(jué)，不斷強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。各地、各部門(mén)要始終把擁護(hù)“兩個(gè)確立”、做到“兩個(gè)維護(hù)”體現(xiàn)到政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè)管理工作中，認(rèn)真落實(shí)省委“1310”具體部署和市委“1+2+9”工作安排，不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感，提升政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)水平。要堅(jiān)決落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制和網(wǎng)絡(luò)安全工作責(zé)任制，落實(shí)主體責(zé)任，履行管理職責(zé)，認(rèn)真做好運(yùn)維管理工作。要緊跟數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，結(jié)合企業(yè)群眾多元化需求，探索更快捷方便的網(wǎng)上服務(wù)方式，積極打造既權(quán)威又好用的政務(wù)平臺(tái)。

　　（二）落實(shí)審核機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)。各地、各部門(mén)要嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布審核制度，堅(jiān)持分級(jí)審核，先審后發(fā)，認(rèn)真甄別信息內(nèi)容稿源，充分利用“廣東省政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)”系統(tǒng)信息校對(duì)功能，對(duì)重要規(guī)范性表述要反復(fù)校準(zhǔn)核對(duì)，確保發(fā)布的信息及時(shí)準(zhǔn)確。要加強(qiáng)政策解讀，聚焦涉及群眾切身利益、影響市場(chǎng)預(yù)期等重大政策，從公眾生產(chǎn)生活實(shí)際需求出發(fā)，制作便于公眾理解和互聯(lián)網(wǎng)傳播的解讀產(chǎn)品，不斷提升政策解讀實(shí)效。要注重提升信息內(nèi)容質(zhì)量，聚焦“十五運(yùn)”等熱點(diǎn)專(zhuān)題策劃，通過(guò)增強(qiáng)內(nèi)容吸引力不斷提高政府信息的影響力。

　　（三）深化運(yùn)維管理，持續(xù)提升建設(shè)水平。各地、各部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體的巡查抽檢，結(jié)合人工檢查和機(jī)器掃描等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改欄目未更新、鏈接不可用等問(wèn)題。要加強(qiáng)政務(wù)新媒體管理，動(dòng)態(tài)更新“全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)”信息，嚴(yán)格其開(kāi)設(shè)、變更、關(guān)停注銷(xiāo)流程。要持續(xù)推動(dòng)政務(wù)新媒體建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)功能重疊、使用率低賬號(hào)的清理整合，推動(dòng)政務(wù)新媒體“瘦身提質(zhì)”。要持續(xù)加強(qiáng)政府網(wǎng)站功能建設(shè)，優(yōu)化頁(yè)面設(shè)計(jì)，推動(dòng)功能創(chuàng)新，不斷提升網(wǎng)上服務(wù)能力。

　　附件：

　　1.汕尾市2025年第二季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況.docx

　　2.2025年第二季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體錯(cuò)敏信息匯總表.xlsx

　　3.汕尾市2025年第二季度網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政辦理情況統(tǒng)計(jì)表.xlsx

汕尾市人民政府辦公室

2025年7月11日