汕府辦函〔2025〕93號
各縣(市、區(qū))人民政府,市政府各部門、各直屬事業(yè)單位:
為進(jìn)一步加強(qiáng)全市政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè),更好地發(fā)揮其政務(wù)公開和服務(wù)群眾主平臺作用,做好我市網(wǎng)絡(luò)問政工作,提高政府工作的透明度和人民群眾的滿意度,市政府辦公室組織開展2025年第二季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作以及網(wǎng)絡(luò)問政情況統(tǒng)計工作。現(xiàn)將情況通報如下:
一、總體情況
?。ㄒ唬└鶕?jù)《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣東省2019年度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體考評方案的通知》(粵辦函〔2019〕333號)要求,市政府辦公室組織開展2025年第二季度全市政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體檢查,檢查單位43個。經(jīng)查,絕大多數(shù)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體能認(rèn)真做好運(yùn)維管理工作,市城區(qū)、陸豐市、海豐縣、陸河縣等43個政府網(wǎng)站和79個政務(wù)新媒體合格率均達(dá)100%。
?。ǘ?025年第二季度,我市政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)問政系統(tǒng)收到網(wǎng)友有效留言291條,已辦結(jié)291條,按時辦理291條,總辦理率為100%,按時辦理率為100%。絕大多數(shù)單位能認(rèn)真及時答復(fù)網(wǎng)民留言,市城區(qū)、市教育局、市公安局、市人力資源社會保障局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市文化廣電旅游體育局等43個縣級政府及市直部門的按時辦理率均達(dá)100%,市城區(qū)、陸豐市、海豐縣、紅海灣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、市公安局、市司法局、市自然資源局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市政務(wù)和數(shù)據(jù)局、市信訪局等縣級政府及市直部門均能在一個工作日內(nèi)及時答復(fù)省政府辦公廳轉(zhuǎn)辦的網(wǎng)民簡單留言。
二、主要問題
?。ㄒ唬┻\(yùn)維管理方面。個別單位仍出現(xiàn)信息發(fā)布審核把關(guān)不嚴(yán),如“華僑區(qū)宣傳”“汕尾自然資源”微信公眾號等存在發(fā)布多條錯敏信息的稿件(見附件2)。個別單位仍存在欄目更新保障能力不足,如市發(fā)展改革局、市應(yīng)急管理局、市國資委等網(wǎng)站動態(tài)欄目多次出現(xiàn)踩點(diǎn)更新,市市場監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)的“執(zhí)法動態(tài)”重點(diǎn)領(lǐng)域欄目更新不及時,紅海灣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)網(wǎng)站“監(jiān)事會動態(tài)”欄目更新不及時,“平安汕尾城區(qū)”微信公眾號底部菜單欄存在欄目長期未更新。
?。ǘ┮?guī)范建設(shè)方面。個別單位仍出現(xiàn)網(wǎng)站或新媒體欄目建設(shè)管理不夠規(guī)范,如市發(fā)改局、市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站發(fā)布稿件標(biāo)題出現(xiàn)錯誤,市科技局、市公安局、市水務(wù)局網(wǎng)站“規(guī)范性文件”欄目發(fā)布了非規(guī)范性文件;“汕尾市強(qiáng)戒所”微信公眾號底部菜單欄存在欄目名稱與跳轉(zhuǎn)頁面不一致的情況。
有關(guān)單位對此次通報指出的問題,要高度重視,采取有力措施進(jìn)行整改,并舉一反三,開展自查自糾,確保政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體不出現(xiàn)突出問題。
三、下一步工作要求
?。ㄒ唬┰鰪?qiáng)政治自覺,不斷強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。各地、各部門要始終把擁護(hù)“兩個確立”、做到“兩個維護(hù)”體現(xiàn)到政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè)管理工作中,認(rèn)真落實(shí)省委“1310”具體部署和市委“1+2+9”工作安排,不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感,提升政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平。要堅決落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制和網(wǎng)絡(luò)安全工作責(zé)任制,落實(shí)主體責(zé)任,履行管理職責(zé),認(rèn)真做好運(yùn)維管理工作。要緊跟數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢,結(jié)合企業(yè)群眾多元化需求,探索更快捷方便的網(wǎng)上服務(wù)方式,積極打造既權(quán)威又好用的政務(wù)平臺。
?。ǘ┞鋵?shí)審核機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)。各地、各部門要嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布審核制度,堅持分級審核,先審后發(fā),認(rèn)真甄別信息內(nèi)容稿源,充分利用“廣東省政府網(wǎng)站集約化平臺”系統(tǒng)信息校對功能,對重要規(guī)范性表述要反復(fù)校準(zhǔn)核對,確保發(fā)布的信息及時準(zhǔn)確。要加強(qiáng)政策解讀,聚焦涉及群眾切身利益、影響市場預(yù)期等重大政策,從公眾生產(chǎn)生活實(shí)際需求出發(fā),制作便于公眾理解和互聯(lián)網(wǎng)傳播的解讀產(chǎn)品,不斷提升政策解讀實(shí)效。要注重提升信息內(nèi)容質(zhì)量,聚焦“十五運(yùn)”等熱點(diǎn)專題策劃,通過增強(qiáng)內(nèi)容吸引力不斷提高政府信息的影響力。
?。ㄈ┥罨\(yùn)維管理,持續(xù)提升建設(shè)水平。各地、各部門要加強(qiáng)對政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體的巡查抽檢,結(jié)合人工檢查和機(jī)器掃描等方式,及時發(fā)現(xiàn)和整改欄目未更新、鏈接不可用等問題。要加強(qiáng)政務(wù)新媒體管理,動態(tài)更新“全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)”信息,嚴(yán)格其開設(shè)、變更、關(guān)停注銷流程。要持續(xù)推動政務(wù)新媒體建設(shè),加強(qiáng)對功能重疊、使用率低賬號的清理整合,推動政務(wù)新媒體“瘦身提質(zhì)”。要持續(xù)加強(qiáng)政府網(wǎng)站功能建設(shè),優(yōu)化頁面設(shè)計,推動功能創(chuàng)新,不斷提升網(wǎng)上服務(wù)能力。
附件:
1.汕尾市2025年第二季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況.docx
2.2025年第二季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體錯敏信息匯總表.xlsx
3.汕尾市2025年第二季度網(wǎng)絡(luò)問政辦理情況統(tǒng)計表.xlsx
汕尾市人民政府辦公室
2025年7月11日