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汕府辦函〔2021〕241 號
各縣(市、區(qū))人民政府，市政府各部門、各直屬機構：
為進一步加強汕尾市人民政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設，更好地發(fā)揮其政務公開和服務群眾主平臺作用，以及做好我市網(wǎng)絡問政工作，提高政府工作的透明度和人民群眾的滿意度，汕尾市人民政府辦公室組織開展第三季度全市政府網(wǎng)站、政務新媒體檢查和網(wǎng)絡問政工作情況統(tǒng)計，現(xiàn)將情況通報如下：
一、總體情況
?。ㄒ唬└鶕?jù)《國務院辦公廳秘書局關于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》、《廣東省人民政府辦公廳關于印發(fā)廣東省2019年度政府網(wǎng)站與政務新媒體考評方案的通知》文件要求，汕尾市人民政府辦公室組織開展2021年第三季度全市政府網(wǎng)站、政務新媒體檢查，檢查單位45個，總體合格率96%，其中陸豐市人民政府門戶網(wǎng)站、陸河縣人民政府門戶網(wǎng)站存在應更新但長期未更新的欄目數(shù)超過（含）10個的單項否決問題導致季度檢查不合格。
?。ǘ?021年第三季度，我市政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)絡問政系統(tǒng)收到網(wǎng)友有效留言547條，已辦結547條，按時辦理544條，總辦理率為100%，按時辦理率為99%。其中陸河縣、市衛(wèi)生健康局、市醫(yī)療保障局等單位未及時辦理答復，出現(xiàn)超期辦理的情況。
二、有關工作要求
?。ㄒ唬┘訌娬W(wǎng)站與政務新媒體的監(jiān)管。
各地各部門要加強網(wǎng)站與政務新媒體的日常監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時落實整改。要認真按照國辦普查標準，加強巡查，及時發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問題。全力配合市府辦對全市政府網(wǎng)站及政務新媒體管理工作，高度重視政府網(wǎng)站和政務新媒體常態(tài)化監(jiān)管和季度檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,全面對照整改到位,并舉一反三開展同類問題自查,不斷升網(wǎng)站質量和服務水平。對于需注銷的政務新媒體（詳見附件三），要盡快完成注銷工作，避免出現(xiàn)網(wǎng)絡輿情或網(wǎng)絡安全事故。
?。ǘ┘訌娬W(wǎng)站及政務新媒體的運維管理力度。
近期發(fā)現(xiàn)有部分單位的信息會有發(fā)文日期早于生成日期的情況出現(xiàn)，各地各部門要特別注意避免再次出現(xiàn)類似情況，要加強政府網(wǎng)站和政務新媒體的運維管理工作，嚴格按照《國務院辦公廳關于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》、《國務院辦公廳秘書局關于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》和《廣東省人民政府辦公廳關于印發(fā)廣東省2019年度政府網(wǎng)站與政務新媒體考評方案的通知》文件要求，進一步完善網(wǎng)站和新媒體內(nèi)容運維和信息發(fā)布審查機制，嚴格執(zhí)行信息發(fā)布先審后發(fā)制度，確保不出紕漏，充分利用政府網(wǎng)站集約化平臺信息發(fā)布糾錯功能,對重點稿件要反復核校,及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯漏信息,確保發(fā)布信息內(nèi)容及時、合法、完整、準確,堅決杜絕因信息內(nèi)容不當和網(wǎng)絡安全事件等引發(fā)負面輿情。對于“廣東省政府網(wǎng)站集約化平臺”日常提醒的錯敏字或者更新提醒，各部門要及時修改和更新；確保網(wǎng)站與新媒體安全、穩(wěn)定、高效地運行。做好迎接省府辦2021年度的全省政府網(wǎng)站和政務新媒體的季度考評工作。
?。ㄈ┳龊镁W(wǎng)民咨詢留言辦理工作
各地各部門要做好網(wǎng)民咨詢留言辦理工作以及省府辦通過集約化平臺轉辦的“網(wǎng)上咨詢”留言工作，強化責任意識，認真辦理來信，提高回復質量，確保群眾訴求在限定時間內(nèi)得到解決?，F(xiàn)依申請公開系統(tǒng)已更換成“廣東省政府信息依申請公開系統(tǒng)”，各單位要上線進行熟悉，做好依申請公開工作。
附件1.2021年第三季度汕尾市政府網(wǎng)站、政務新媒體檢查情況
附件2.汕尾市2021年第三季度網(wǎng)絡問政辦理情況統(tǒng)計表
汕尾市人民政府辦公室
2021年10月19日
粵公網(wǎng)安備 44150202000004號 
