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汕府辦函〔2022〕243號
各縣（市、區(qū)）人民政府，市政府各部門、各直屬機構(gòu)：
《汕尾市2022年度政府網(wǎng)站與政務新媒體考評方案》經(jīng)市人民政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行。
汕尾市人民政府辦公室
2022年12月7日
汕尾市2022年度政府網(wǎng)站與政務新媒體
考評方案
為貫徹落實《國務院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號）和《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》(國辦發(fā)〔2017)〕47號）要求，進一步提升全市政府網(wǎng)站與政務新媒體建設管理服務水平，扎實做好我市2022年度政府網(wǎng)站與政務新媒體考評工作，汕尾市人民政府辦公室制定本方案。
一、考評目標
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的二十大和二十屆一中全會精神，深入貫徹習近平總書記對廣東系列重要講話和重要指示精神，深化信息公開，推動政府決策和管理服務更加透明規(guī)范，更好地推進全市政府網(wǎng)站與政務新媒體建設，增強政府公信力，保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)。認真貫徹黨中央、國務院關(guān)于推進政府網(wǎng)站與政務新媒體的重大決策部署，把握新時代政府網(wǎng)站與政務新媒體工作面臨的新形勢新任務新要求，積極主動作為，勇于探索創(chuàng)新，持續(xù)提升服務質(zhì)量與實效。全面評價各縣（市、區(qū)）、各汕尾市政府派出機構(gòu)、各部門政府網(wǎng)站與政務新媒體工作，總結(jié)提煉好的經(jīng)驗做法，查找問題與不足，有力推動我市政府網(wǎng)站與政務新媒體工作走在全省前列。
二、考評對象
第一類：各縣（市、區(qū)）人民政府及汕尾市政府派出機構(gòu)（共7個）。
第二類：承擔對外服務職能的市有關(guān)單位（共29個）。
第三類：不承擔對外服務職能的市有關(guān)單位（共9個）。
考評對象名稱見附件1。
三、考評內(nèi)容
?。ㄒ唬﹩雾椃駴Q指標。政府網(wǎng)站（頻道）主要考評是否存在安全和泄密事故等嚴重問題以及站點無法訪問、首頁不更新、欄目不更新、互動回應差和服務不實用情況；政務新媒體主要考核是否存在安全和泄密事故等嚴重問題、內(nèi)容不更新和互動回應差等情況。
?。ǘ┗A性（扣分）指標。主要考評政府網(wǎng)站（頻道）健康情況、發(fā)布解讀、辦事服務、互動交流、功能設計、政務新媒體和運維保障等情況。
1.健康情況。主要考評網(wǎng)站（頻道）常態(tài)化監(jiān)管、內(nèi)容安全、問題地圖、可用性等情況。
2.發(fā)布解讀。主要考評網(wǎng)站（頻道）概況信息、機構(gòu)職能、領(lǐng)導信息、動態(tài)要聞、通知公告、政策文件、政策解讀、解讀比例、解讀關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)發(fā)布、年報報表、重點領(lǐng)域與其他欄目。
3.辦事服務。主要考評網(wǎng)站（頻道）事項公開、辦事統(tǒng)計、要素全面性、內(nèi)容準確性、流程清晰度、材料明確性、附件實用性等情況。
4.互動交流。主要考評網(wǎng)站（頻道）信息提交、留言公開、咨詢答復、知識庫、在線訪談、調(diào)查征集等開展情況。
5.功能設計。主要考評網(wǎng)站（頻道）域名名稱、網(wǎng)站標識、站內(nèi)搜索、頁面標簽、站點地圖、“我為政府網(wǎng)站找錯”、轉(zhuǎn)載分享、兼容性、IPV6等工作情況。
6.政務新媒體。主要考評開設規(guī)范、填報規(guī)范、名稱規(guī)范、認證規(guī)范、內(nèi)容更新、內(nèi)容發(fā)布、留言審查、互動回應、關(guān)注對象、功能可用性等工作情況。
7.運維保障。主要考評網(wǎng)站（頻道）規(guī)范運維工作情況。
?。ㄈ┮龑裕臃郑┲笜恕Ｖ饕荚u網(wǎng)站（頻道）運維保障（內(nèi)容安全、內(nèi)容保障、上級通報）、功能設計（智能搜索、服務內(nèi)容）、互動交流（實時互動、征集調(diào)查）以及創(chuàng)新發(fā)展（適老化與個性化服務、精品欄目、領(lǐng)導肯定）等情況。
考評指標及評分細則見附件2。
四、考評程序
?。ㄒ唬┲笜私庾x。2022年12月上旬組織全市政府網(wǎng)站與政務新媒體業(yè)務培訓，對考評指標及具體評分細則進行解讀。
?。ǘ┳圆樽栽u。2022年12月19日至12月31日，考評對象按照考評指標，認真開展自查自評，并在“汕尾市政府網(wǎng)站監(jiān)管平臺”中在線填報自評信息。
（三）年終考評。2023年1月，完成對考評對象的綜合采樣、交叉驗證、匯總分析等工作，形成考評結(jié)果，撰寫考評報告。
?。ㄋ模┙Y(jié)果復核。2023年2月，市政府辦公室將初步考評結(jié)果反饋各考評對象。考評對象對考評結(jié)果有異議的，可在收到初步考評結(jié)果之日起3個工作日內(nèi)向市政府辦公室提出復核申請，由市政府辦公室按程序進行復核。
?。ㄎ澹┙Y(jié)果公布。考評結(jié)果經(jīng)市政府審定后進行通報并向社會公布。
五、工作要求
?。ㄒ唬└骺h（市、區(qū)）、各汕尾市政府派出機構(gòu)、各部門要高度重視政府網(wǎng)站與政務新媒體建設管理工作，以考評為抓手，以利企便民、人民滿意為導向，加強領(lǐng)導，精心組織，不斷提升政府網(wǎng)站與政務新媒體建設管理服務水平。
?。ǘ└骺h（市、區(qū)）、各汕尾市政府派出機構(gòu)、各部門要認真開展自查自評，嚴格按照考評指標逐項進行客觀、真實、準確、全面的評價。對自查工作隱瞞事實或上報信息不準確的，將予以扣分；情節(jié)嚴重的，予以通報和問責。申請復核內(nèi)容與自評報告不一致的，一律不予受理。
（三）考評工作人員要增強責任意識，嚴肅工作紀律，保證考評過程公平、公正、透明，保證考評結(jié)果真實、客觀、準確。
附件：
1.2022年度汕尾市政府網(wǎng)站與政務新媒體考評對象
2.2022年度汕尾市政府網(wǎng)站與政務新媒體考評指標及評分細則
粵公網(wǎng)安備 44150202000004號 
