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　　機(jī)構(gòu)名稱(chēng)：汕尾市信訪局

　　辦公電話：0660-3361927、0660-3365741

　　單位傳真：0660-3383682

　　單位郵箱：swsxfj@163.com

　　單位網(wǎng)址：http://www.023dajian.cn/xf/

　　辦公地址：汕尾市城區(qū)鳳山街道騰飛路39號(hào)

　　辦公時(shí)間：周一至周五，8：30-12：00，14：00-17：30（節(jié)假日、公休日除外）

　　主要職能：

　?。ㄒ唬┴瀼攸h中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府關(guān)于群眾工作的決策和部署，以及信訪工作的法律法規(guī)，指導(dǎo)全市的信訪工作。

　?。ǘ┴?fù)責(zé)處理群眾給市委、市政府的來(lái)信，接待群眾來(lái)訪，群眾網(wǎng)上信訪、手機(jī)信訪等；及時(shí)、準(zhǔn)確地向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)反映群眾來(lái)信來(lái)訪提出的重要建   議、意見(jiàn)和問(wèn)題；綜合分析信訪信息，開(kāi)展調(diào)研研究，掌握信訪動(dòng)態(tài)，提出制定有關(guān)方針、政策的建議；對(duì)全市各級(jí)、各有關(guān)部門(mén)開(kāi)展信訪工作進(jìn)行督查督辦。

　?。ㄈ﹨f(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門(mén)的重要信訪問(wèn)題；協(xié)調(diào)處理異常、突發(fā)信訪事件；檢查、協(xié)調(diào)本市黨、政、人大、政協(xié)和部隊(duì)及社會(huì)團(tuán)體等部門(mén)信訪工作和縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨、政機(jī)關(guān)的信訪工作。

　?。ㄋ模┭芯?、起草有關(guān)信訪工作的規(guī)范性文件；負(fù)責(zé)信訪工作宣傳和信息發(fā)布。

　?。ㄎ澹┝私獠⒄莆招旁L工作隊(duì)伍建設(shè)情況，組織信訪干部的培訓(xùn)；指導(dǎo)信訪部門(mén)辦公自動(dòng)化建設(shè)。

　?。┏修k市委、市政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)交辦的其他事項(xiàng)。