為落實人社部關于政務服務“跨省通辦”的部署安排,近年來,我市社保部門主動作為、深化合作,用實際行動全力推動“跨省通辦”工作落地落實,擦亮暖心服務招牌,為跨省流動人員提供跨區(qū)域社保公共服務。
近日,一場由市社保局組織的“社保服務跨省通”業(yè)務培訓會在我市舉辦。汕尾市社保局和江西省贛州市社保局達成共識,雙方將在養(yǎng)老、工傷保險建立15項社保業(yè)務跨省協(xié)作,攜手推動服務事項“跨省通辦、一次辦成”?! ?/div> 市社保局綜合調研科副科長 林尹默 :汕尾社保將根據外來務工人員的戶籍情況,爭取與更多兄弟城市建立合作機制,加強窗口建設,進一步創(chuàng)新服務方式,采取“線上+線下”的模式推進合作,逐步推動低風險業(yè)務“跨省辦理”,高風險業(yè)務“跨省受理”,進一步服務好來汕務工人員。
市社保局綜合調研科副科長 林尹默:汕尾大力推進“社保服務跨省通”工作,目的是為了滿足跨省務工人員,對跨省辦理社會保險業(yè)務的需要,目前我們與江西贛州簽署了《“汕虔社保通”合作備忘錄》,推進兩地社保經辦服務融合,解決了群眾來回奔波的痛點。
“跨省通辦”將以數(shù)據共享為牽引,以服務跨省通辦、經辦跨省合作、業(yè)務跨省交流為目標,持續(xù)深化跨省社保領域合作,不斷拓展范圍和深度,充分滿足跨省務工人員對跨省辦理社保業(yè)務的服務需求,為群眾提供更加便捷、高效的跨區(qū)域社保經辦服務。
群眾:我是江西贛州人,來這邊工作需要參保憑證,原本以為要回贛州才能辦理,剛好發(fā)現(xiàn)有這個跨省通窗口,可以直接查詢打印,這樣我就不用來回奔波了,真的是太方便了。
市社保局綜合調研科一級科員 李明育:創(chuàng)新模式主要體現(xiàn)在構建線上線下相結合的經辦模式,設置“社保服務跨省通”專窗的方式,來切實滿足群眾線下業(yè)務導辦需求,并充分利用國家政務服務平臺和合作地市網辦平臺等網辦渠道,讓群眾在面對面的服務過程中,享受到更為直觀和貼心的服務體驗。
下一步,市社保局將持續(xù)推動實現(xiàn)更多服務事項“跨省受理”,研究探索與更多城市實現(xiàn)“跨省通辦”,努力擦亮我市政務服務暖心招牌。
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