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　　全市出租車(chē)（網(wǎng)約車(chē)）、公交車(chē)司機(jī)朋友們：

　　出租車(chē)（網(wǎng)約車(chē)）、公交車(chē)是城市流動(dòng)的風(fēng)景線，是城市里一張流動(dòng)的名片，是反映城市文明程度的重要窗口。廣汕高鐵即將正式通車(chē)，又逢中秋、國(guó)慶假期將至，為進(jìn)一步規(guī)范出租車(chē)（網(wǎng)約車(chē)）、公交車(chē)經(jīng)營(yíng)行為，全力做好中秋、國(guó)慶假期城市客運(yùn)保暢通、優(yōu)服務(wù)工作，為廣大乘客提供更加安全、便捷、舒適的城市客運(yùn)服務(wù)，擦亮善美之城文明底色，助力我市建設(shè)旅游城市，需要廣大司機(jī)朋友從自身做起，以實(shí)際行動(dòng)盡一份責(zé)任。在此，我們發(fā)出如下倡議：

　　一、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)，爭(zhēng)做遵紀(jì)守法的踐行者。自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)，規(guī)范、誠(chéng)信、文明經(jīng)營(yíng)。在客運(yùn)站場(chǎng)、旅游景點(diǎn)等客流集中地區(qū)要有序排隊(duì)，服從調(diào)度。出租車(chē)要規(guī)范使用計(jì)價(jià)器，打表計(jì)價(jià)收費(fèi)，不拒載、不甩客、不喊客拉客、不違背乘客意愿拼載；網(wǎng)約車(chē)要按照約定行程和價(jià)格提供服務(wù)，不線下攬客，不線下議價(jià)，不私自加價(jià)；公交車(chē)要按線路、時(shí)刻和站點(diǎn)運(yùn)行，不脫班、誤班，不“飛站”拒載。

　　二、堅(jiān)持安全規(guī)范駕駛，爭(zhēng)做乘客安全的守護(hù)者。始終把安全放在第一位，行車(chē)時(shí)刻保持警惕，認(rèn)真遵守交通法規(guī)，自覺(jué)維護(hù)道路交通秩序，堅(jiān)決杜絕彎道超車(chē)、隨意變道、超速行駛等危險(xiǎn)駕駛行為，預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生，讓乘客坐的放心、坐的舒心。

　　三、堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)做文明風(fēng)尚的倡導(dǎo)者。始終把“心系乘客、服務(wù)一流”的服務(wù)理念放在心頭，在服務(wù)過(guò)程中使用文明用語(yǔ)，熱情服務(wù)，禮貌待客，做到拾金不昧、助人為樂(lè)。自覺(jué)保持車(chē)容車(chē)貌整潔、車(chē)況良好、車(chē)輛標(biāo)志標(biāo)識(shí)齊全，保持車(chē)內(nèi)干凈衛(wèi)生，主動(dòng)幫乘客提行李，提醒乘客下車(chē)時(shí)攜帶隨身物品，以精細(xì)化、人性化服務(wù)讓乘客滿意。

　　司機(jī)朋友們，善美的汕尾，你我的家園，讓我們一起行動(dòng)起來(lái)，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，以周到的乘車(chē)服務(wù)、舒適的乘車(chē)環(huán)境和良好的行業(yè)形象，為我市建設(shè)旅游城市、展示善美之城良好形象作出應(yīng)有貢獻(xiàn)！

　　汕尾市交通運(yùn)輸局

　　2023年9月23日