汕尾日報(bào)訊 (記者 陳曉銘 通訊員 吳佳臨 鄭嘉慧) “稅務(wù)人員在了解了我的緊急業(yè)務(wù)需求后,啟動延時服務(wù)及時為我辦理了發(fā)票票種核定等業(yè)務(wù),非常感謝!”談及陸河縣稅務(wù)部門的辦稅服務(wù),廣東長通實(shí)業(yè)有限公司陸河分公司的朱先生豎起了大拇指。
一天傍晚,下班時間已過,陸河縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局辦稅大廳導(dǎo)稅員正在整理當(dāng)天的辦稅資料,這時發(fā)現(xiàn)一名提著公文包的男子匆匆跑進(jìn)來,于是立刻上前詢問。原來,該男子是廣東長通實(shí)業(yè)有限公司陸河分公司的財(cái)會人員朱先生,他表示該企業(yè)正在為當(dāng)?shù)剡M(jìn)行環(huán)境整治項(xiàng)目工程,因結(jié)算工程款需要,須臨時開具較大數(shù)額發(fā)票,他剛從外地出差回來就匆匆趕來辦稅服務(wù)廳尋求幫助。由于企業(yè)負(fù)責(zé)項(xiàng)目地點(diǎn)較多且分散,朱先生隔天還需前往下一個工程地點(diǎn)所在的分公司辦理相關(guān)業(yè)務(wù);同時該企業(yè)急需做好款項(xiàng)結(jié)算,以便工人領(lǐng)取工資過個好年,因此朱先生希望盡可能在當(dāng)天內(nèi)辦完發(fā)票票種核定業(yè)務(wù),領(lǐng)購相應(yīng)的發(fā)票數(shù)量滿足開票需求。
在了解朱先生的業(yè)務(wù)需求后,該局第一時間啟動了“延時服務(wù)”,主動推遲下班。同時,安排前臺業(yè)務(wù)人員審核相關(guān)資料,審定該公司符合申請領(lǐng)購發(fā)票辦理?xiàng)l件后為其辦理核定發(fā)票票種等業(yè)務(wù)事項(xiàng),并輔導(dǎo)納稅人在電子稅務(wù)局進(jìn)行相關(guān)操作,直至納稅人業(yè)務(wù)辦理完成。
據(jù)了解,陸河縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向,進(jìn)一步深化“放管服”改革,不斷推行創(chuàng)新的辦稅服務(wù)方式,積極推行“延時服務(wù)”“預(yù)約服務(wù)”等新舉措,為納稅人提供高效優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù),讓納稅人感受到實(shí)實(shí)在在的辦稅便利。