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案例介紹
2017年3月中旬，張女士投保了一份重疾險(xiǎn)，每年繳費(fèi)8940元，繳費(fèi)期10年，保險(xiǎn)期間為終身。
2022年，張女士認(rèn)為該保險(xiǎn)繳費(fèi)金額高，如果未發(fā)生重大疾病，就很不劃算，所以想退保。張女士致電保險(xiǎn)公司查詢退保金，了解到本金有損失，故向公司投訴，要求全額退保。
經(jīng)過保險(xiǎn)公司工作人員認(rèn)真分析、耐心解答，張女士放棄了退保想法，選擇繼續(xù)持有這份重疾終身保險(xiǎn)。
案例分析
對(duì)于老年人而言，發(fā)生疾病和意外的風(fēng)險(xiǎn)不斷上升，更需要一份保險(xiǎn)保障為老年生活保駕護(hù)航。
該客戶選擇的是一份重疾保險(xiǎn)，當(dāng)發(fā)生重疾時(shí)，可以一定程度減少醫(yī)療費(fèi)用支出，避免對(duì)整個(gè)家庭生活造成沖擊。據(jù)了解，張女士有穩(wěn)定的收入，有足夠能力購買該保險(xiǎn)。
如果張女士現(xiàn)在選擇退保，不僅面臨經(jīng)濟(jì)受損失，后續(xù)想再購買可能也會(huì)面臨保費(fèi)增加，甚至保險(xiǎn)公司拒保的風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)提示
在此提示消費(fèi)者：
1.選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品
老年人首先應(yīng)考慮防范疾病和意外的產(chǎn)品，可仔細(xì)分析和比較相關(guān)險(xiǎn)種的投保條件、保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、繳費(fèi)年限等，根據(jù)自己風(fēng)險(xiǎn)保障需要，選擇最大限度吻合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
2.選擇跟自身經(jīng)濟(jì)能力匹配的保障額度
根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)能力，量力而行，確定合適的保障額度，確保有持續(xù)繳納保費(fèi)的能力。避免因經(jīng)濟(jì)原因，導(dǎo)致保單終止，失去保險(xiǎn)保障。
3.充分利用保單“猶豫期”
在保單“猶豫期”內(nèi)，可以詳細(xì)了解產(chǎn)品內(nèi)容，如有不清楚可以及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司官方客服電話咨詢，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品與投保意向不符，可在“猶豫期”內(nèi)提出全額退保申請(qǐng)。一旦過了保單“猶豫期”，建議不要輕易放棄。
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