為著力保住中小微企業(yè)、穩(wěn)住就業(yè)崗位，人民銀行總行出臺普惠小微貸款階段性減息政策，對2022年第四季度的普惠小微貸款在原貸款利率基礎(chǔ)上減息年化利率1個百分點。人民銀行廣州分行快速響應(yīng)，堅持將“有力度、有速度、有廣度”的服務(wù)貫穿始終，推動政策紅利從“紙上”落到“賬上”，鼓舞小微企業(yè)發(fā)展信心。截至目前，人民銀行廣州分行轄內(nèi)相關(guān)金融機構(gòu)已為69.3萬戶普惠小微企業(yè)減免貸款利息21.4億元，及時將“減息紅包”送達市場主體。
有力度：精心部署減息工作高效落實
“我們企業(yè)不需要做任何的資料申請，沒有繁瑣的環(huán)節(jié)，減息款項就直接打到賬戶上了，真是沒有想到，給我們送來了一個大驚喜，幫助我們度過艱難的時刻，真正感受到了‘銀企一條心’?！泵心承滦铜h(huán)保建材廠負責(zé)人收到減息款項后，不禁感慨。在普惠小微貸款階段性減息政策的支持下，該企業(yè)獲得了2.3萬元的貸款“減息紅包”，有效降低企業(yè)融資成本。
該企業(yè)是普惠小微貸款階段性減息政策的一個縮影。政策出臺后，人民銀行廣州分行高度重視，多次召開專題會議部署，第一時間下發(fā)政策執(zhí)行常見問題解答，結(jié)合廣東實際制定印發(fā)操作指引，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。推動轄內(nèi)金融機構(gòu)采取直接扣減、先收后返等減息方式，最大限度便利客戶、讓利客戶，讓企業(yè)實現(xiàn)“免申即享”。建立覆蓋各類銀行機構(gòu)的實時統(tǒng)計監(jiān)測制度，全面摸排銀行機構(gòu)減息情況，逐家跟蹤督導(dǎo)銀行機構(gòu)對符合要求的普惠小微貸款應(yīng)減盡減。
有速度：科技賦能“真金白銀”加速落袋
佛山市某電器科技公司是一家從事嬰兒電器等產(chǎn)品生產(chǎn)銷售的小微企業(yè)，在順德農(nóng)商銀行有流動資金貸款。在確認企業(yè)貸款在政策范圍內(nèi)后，順德農(nóng)商銀行迅速對企業(yè)減息賬單、金額等要素進行批量核對，從公眾號政策宣傳發(fā)布到減息資金到賬僅用了4個工作日的時間，即為客戶返還減免利息約5200元。企業(yè)相關(guān)負責(zé)人表示，資金到賬迅速，非常感謝國家政策對普惠小微企業(yè)的支持。
為解決小微企業(yè)和個體工商戶貸款涉及減息筆數(shù)多、計算方式復(fù)雜等問題，人民銀行廣州分行推動金融機構(gòu)加快完成系統(tǒng)改造，為減息措施落實提供技術(shù)支撐，最大限度便利客戶。如，中山農(nóng)商行利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)創(chuàng)建計算小程序，建立“應(yīng)減清單”“批量劃轉(zhuǎn)清單”“客戶反饋清單”三張清單，一鍵操作實現(xiàn)減免利息批量轉(zhuǎn)至客戶賬戶，確保階段性減息政策精準快速落地。
有廣度：聯(lián)動宣傳政策紅利“應(yīng)享盡享”
汕尾農(nóng)商銀行在客戶走訪過程中，主動向小微企業(yè)主、個體工商戶宣傳減息政策?！皼]想到還有這樣的好政策，粗略算一下我能獲得1萬元的利息補貼，這真是一個意外之喜，感謝銀行工作人員，希望以后能有更多這樣的好政策?！鄙俏彩心臣揖拥昀习尻惻吭诘弥吆筮B連稱贊道。
為擴大減息政策覆蓋范圍，人民銀行廣州分行指導(dǎo)轄內(nèi)金融機構(gòu)全面梳理符合政策條件的普惠小微貸款客戶清單，通過官網(wǎng)官微、營業(yè)大廳、電話提醒、上門走訪等線上線下渠道，全面開展普惠小微貸款階段性減息政策宣講，特別是以微信和手機短信形式“一對一、點對點”向客戶發(fā)送宣傳通知，使政策落實更加精準有效，讓小微企業(yè)“應(yīng)享盡享”。
下一步，人民銀行廣州分行將深入貫徹落實黨的二十大和中央經(jīng)濟工作會議精神，按照廣東省高質(zhì)量發(fā)展大會的工作要求，繼續(xù)用好各項政策工具，引導(dǎo)金融機構(gòu)持續(xù)提升小微企業(yè)金融服務(wù)能力，進一步提高信貸資源的可得性，助力實體經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展。
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