為更好地向公民、法人或其他組織提供政府信息公開服務，方便公眾快速、準確地查找汕尾市金融工作局依法公開的政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（2019年4月修訂版，以下簡稱《條例》）的規(guī)定，制定本指南。
一、主動公開政府信息
（一）公開范圍
本機關(guān)主動向社會免費公開的信息范圍參見本機關(guān)編制的《汕尾市金融工作局信息目錄》（以下簡稱《目錄》）。申請人可以在本機關(guān)的網(wǎng)站上查閱《目錄》，也可以到指定地點查閱。
（二）公開形式
對于主動公開信息，本局主要采取網(wǎng)上公開和指定地點公開兩種公開形式：網(wǎng)上公開網(wǎng)站地址：http://www.023dajian.cn/swjrj/；政務新媒體賬號：汕尾金融服務；指定地點公開地址為：汕尾市金融工作局綜合科，地址：汕尾市城區(qū)汕尾大道中段建安綜合樓西側(cè) 8 樓（汕尾金銀灣商務酒店 8 樓）。
（三）公開時限
各類政務信息形成或變更后，本局將盡量在第一時間內(nèi)予以公開，最晚自信息形成或變更后的20日內(nèi)公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、依申請公開政府信息
申請人需要本局主動公開以外的政府信息，可以向本機關(guān)申請獲取。
（一）公開范圍
公民、法人或者其他組織可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向本局申請獲取相關(guān)政府信息。
申請公開的政務信息涉及國家秘密、國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全、商業(yè)秘密、個人隱私的，本局不予公開。但經(jīng)權(quán)利人同意公開的涉及商業(yè)秘密、個人隱私的政務信息，可以予以公開。
（二）受理機構(gòu)、時間、地點
受理機構(gòu)：汕尾市金融工作局綜合科
辦公時間：周一至周五，8：30-12：00，14：00-17：30（節(jié)假日、公休日除外）
聯(lián)系地址：汕尾市城區(qū)汕尾大道中段建安綜合樓西側(cè) 8 樓（汕尾金銀灣商務酒店 8 樓）
郵箱：swjrb@163.com
電話：0660-3364300
傳真：0660-3365417，
郵政編碼：516600
互聯(lián)網(wǎng)申請地址：https://ysqgk.gd.gov.cn/660001/choice
（三）提出申請
申請獲取政府信息的申請人，應當填寫《汕尾市金融工作局政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，見附件1）?！渡暾埍怼房梢栽谑芾頇C構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在汕尾市金融工作局門戶網(wǎng)站下載電子版，復制有效。
申請人可以通過以下幾種方式向本局提出政務信息公開申請：
1、通過互聯(lián)網(wǎng)提出申請。申請人可以發(fā)送郵件至市金融工作局電子郵箱提出申請。申請信息到達郵箱服務器的時間為申請時間。
2、信函、電報、傳真申請。申請人通過掛號信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政務信息公開申請”的字樣；申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應注明“政務信息公開申請”的字樣。信函、電報、傳真到達申請受理機構(gòu)的時間為申請時間。
3、當面申請。申請人可以到市金融工作局政務信息公開指定地點，當場提出申請。填寫申請表確有困難的，申請人可以口頭提出，由工作人員代為填寫。
申請人申請獲取與自身相關(guān)的政務信息的，應當持有效身份證件，當面提交書面申請。
為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉祟}、發(fā)布時間、文號或者其他有助于本局確定信息載體的提示。
本局不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的工作業(yè)務。
（四）申請?zhí)幚?/strong>
登記初審。受理機構(gòu)收到申請后，將進行登記和初審（必要時將出具回執(zhí)）。
初審內(nèi)容包括：所需政府信息描述是否明確，形式要件是否完整，身份證明是否真實。
政府信息公開申請內(nèi)容不明確的，自收到申請之日起7個工作日內(nèi)告知申請人作出補正。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關(guān)不再處理該政府信息公開申請。
經(jīng)初審申請符合受理各項規(guī)定的，將根據(jù)不同情況作出答復。
（五）申請時間的確認
1.申請人當面提交政府信息公開申請的，以提交之日為收到申請之日；
2.申請人以郵寄方式提交政府信息公開申請的，以行政機關(guān)簽收之日為收到申請之日；
3.以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，政府信息公開工作機構(gòu)應當于收到申請的當日與申請人確認，確認之日為收到申請之日；
4.申請人通過互聯(lián)網(wǎng)渠道或者政府信息公開工作機構(gòu)的傳真提交政府信息公開申請的，以雙方確認之日為收到申請之日。
（六）答復
本機關(guān)對于能夠當場答復的政府信息公開申請，將當場答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復；確需延長答復期限的，經(jīng)汕尾市金融工作局政務公開工作機構(gòu)負責人同意，延長答復時間不超過20個工作日，并告知申請人。本機關(guān)征求第三方和其他機關(guān)意見所需時間不計算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。
1.所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；
2.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；
3.本機關(guān)依據(jù)《條例》規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；
4.經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；
5.所申請公開信息不屬于本機關(guān)負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關(guān)的，告知申請人該行政機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；
6.本機關(guān)已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理；
7.所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理；
8.申請公開的政府信息中含有不應當公開的內(nèi)容，但能作區(qū)分處理的，向申請人提供可以公開的部分內(nèi)容，對不予公開的部分告知其理由；
9.申請公開的政府信息涉及商業(yè)秘密、個人隱私，但經(jīng)征得權(quán)利人同意公開或者本機關(guān)認為不公開可能對公共利益造成重大影響的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑，并將決定公開的內(nèi)容和理由書面告知權(quán)利人；
10.申請人以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動，告知申請人不作為政府信息公開申請?zhí)幚聿⒏嬷ㄟ^相應渠道提出。
11.申請人提出的申請內(nèi)容為要求提供政府公報、報刊、書籍等公開出版物的，告知獲取的途徑。
12.申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍，行政機關(guān)可以要求申請人說明理由。行政機關(guān)認為申請理由不合理的，告知申請人不予處理；行政機關(guān)認為申請理由合理，但是無法在《條例》規(guī)定的期限內(nèi)答復申請人的，可以確定延遲答復的合理期限并告知申請人。詳見汕尾市金融工作局政務信息公開申請流程圖（見附件2）。
（七）收費
《條例》第四十二條規(guī)定：行政機關(guān)依申請?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關(guān)可以收取信息處理費。行政機關(guān)收取信息處理費按《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）執(zhí)行。
（八）監(jiān)督保障
公民、法人或者其他組織認為受理機構(gòu)未依法履行政府信息公開義務的，可以根據(jù)《條例》第四十七條、第五十一條規(guī)定，可以向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報。公民、法人或者其他組織認為行政機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法利益的，也可依法申請行政復議或提起行政訴訟。
汕尾市金融工作局接受公民、法人或者其他組織對政府信息公開工作的意見建議、投訴舉報，電話：12345。
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