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2014-12-05 14:42
汕尾市工商行政管理局文件
關(guān)于印發(fā)《汕尾市工商局迎接廣東省二類城市語言文字工作
評估工作方案》的通知
各縣（市）工商局，市局機(jī)關(guān)各科室及直屬各單位：
根據(jù)省教育廳、省語委《關(guān)于開展城市語言文字工作評估的通知》（粵教語〔2003〕14號）以及《關(guān)于對我省二類城市開展語言文字工作評估的通知》（粵教語〔2006〕19號）精神，省教育廳、省語委將對我市進(jìn)行廣東省二類城市語言文字工作檢查評估。為配合市語委做好廣東省二類城市語言文字工作檢查評估的迎檢工作，根據(jù)市政府辦《汕尾市迎接廣東省二類城市語言文字工作評估實施方案》（汕府辦明電〔2014〕62號）文件要求，特制定《汕尾市工商局迎接廣東省二類城市語言文字工作評估工作方案》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真組織實施。
汕尾市工商行政管理局
汕尾市工商局迎接廣東省二類城市語言文字
工作評估工作方案
為認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國國家通用語言文字法》和《廣東省國家通用語言文字規(guī)定》，迎接省語委、省教育廳對我市廣東省二類城市語言文字工作檢查評估，根據(jù)《汕尾市迎接廣東省二類城市語言文字工作評估實施方案》（汕府辦明電〔2014〕62號）文件要求，結(jié)合我市工商系統(tǒng)工作實際，特制訂本工作方案。
一、檢查評估的總體要求
加強(qiáng)對本系統(tǒng)及相關(guān)行業(yè)，特別是服務(wù)性行業(yè)語言文字使用和規(guī)范的綜合管理工作，落實專門機(jī)構(gòu)和人員，制訂語言文字中長期規(guī)劃和年度計劃；認(rèn)真做好普及普通話工作，登記注冊窗口和12315中心工作人員能熟練使用規(guī)范文明用語，機(jī)關(guān)公務(wù)員與有關(guān)服務(wù)性行業(yè)從業(yè)人員的普通話要達(dá)到三級水平；進(jìn)一步規(guī)范漢字用字工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)公文處理辦法》，加強(qiáng)正確引導(dǎo)和管理，規(guī)范企業(yè)名稱、商標(biāo)和廣告的用字。
二、檢查評估項目及分值
檢查評估內(nèi)容包括語言文字工作綜合管理、普及普通話與社會用字管理三方面。
（一）綜合管理工作
1．市工商局機(jī)關(guān)落實部門、專人負(fù)責(zé)本系統(tǒng)語言文字工作，1分。
2．有語言文字工作中長期規(guī)劃和年度計劃，1分。
（二）普及普通話工作
1．機(jī)關(guān)檢查項目及分值
（1）對市局機(jī)關(guān)公務(wù)員有說普通話的要求，1分；機(jī)關(guān)有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本機(jī)關(guān)“推普”工作，1分；對普及普通話工作有檢查和改進(jìn)措施，2分。
（2）普通話成為本機(jī)關(guān)公務(wù)員面向公眾的會議用語，2分；在媒體和公共場合講話的用語，2分；其他公務(wù)活動中的交際用語，2分；機(jī)關(guān)內(nèi)部的工作語言，2分。
（3）把普通話培訓(xùn)列入公務(wù)員培訓(xùn)的內(nèi)容，2分；有對機(jī)關(guān)公務(wù)員進(jìn)行普通話培訓(xùn)的規(guī)劃，1分；按照省人事部門統(tǒng)一規(guī)劃，對應(yīng)培訓(xùn)人員的普通話培訓(xùn)率達(dá)到80%，5分；對機(jī)關(guān)公務(wù)員開展普通話測試，增加1分。
（4）市局機(jī)關(guān)錄用公務(wù)員時把普通話合格作為參考條件，2分。
2．行業(yè)檢查項目及分值
（1）對服務(wù)行業(yè)推普工作有要求，2分；有檢查和改進(jìn)措施3分。
（2）服務(wù)行業(yè)直接面向服務(wù)對象的人員在應(yīng)使用普通話的場合以普通話為服務(wù)用語，10分。
（3）行業(yè)特定崗位人員普通話水平達(dá)到規(guī)定等級。上述人員80%參加過培訓(xùn)，2分；經(jīng)測試80%達(dá)到規(guī)定等級，3分。
（三）規(guī)范用字工作
1．機(jī)關(guān)檢查項目及分值
（1）對市局機(jī)關(guān)用字規(guī)范提出要求，1分；有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本機(jī)關(guān)用字規(guī)范化工作，1分；有檢查和改進(jìn)措施，2分。
（2）機(jī)關(guān)名稱牌、公文、印章、信封（箋）、標(biāo)志牌、指示牌、電子屏幕印刷體的標(biāo)語（牌）等用字規(guī)范，不出現(xiàn)繁體字、異體字、二簡字、錯別字、字形不規(guī)范的字，11分。
2．行業(yè)檢查項目及分值
（1）對服務(wù)行業(yè)用字規(guī)范化有明確要求，1分；把用字規(guī)范化納入常規(guī)管理，有領(lǐng)導(dǎo)分管此項工作，1分；有檢查和改進(jìn)措施，2分。
（2）名稱牌、招牌、廣告制作業(yè)從業(yè)人員具有正確運(yùn)用規(guī)范字的能力，2分；了解國家關(guān)于廣告用字規(guī)范的有關(guān)政策要求，1分；能夠區(qū)分規(guī)范字和不規(guī)范字，并自覺使用規(guī)范字，1分。
（3）所屬單位和服務(wù)行業(yè)名稱牌、招牌用字符合要求；其中的漢語拼音、外文部分書寫正確，6分。
（4）所屬各單位、服務(wù)行業(yè)廣告用字符合規(guī)定，不使用繁體字、異體字、二簡字、錯別字、字形不規(guī)范的字，3分。
三、迎接檢查評估工作和時間安排
（一）動員部署階段（2014年5月）
1．參加全市迎接廣東省二類城市語言文字工作評估動員大會，明確迎評工作任務(wù)和要求。
2．組織、學(xué)習(xí)國家語言文字工作有關(guān)政策文件。組織干部職工學(xué)習(xí)《國家通用語言文字法》和《廣東省國家通用語言文字規(guī)定》，宣傳開展語言文字規(guī)范化工作、創(chuàng)建語言文字工作達(dá)標(biāo)城市的意義，提高語言文字工作法律法規(guī)的知曉度。
3．舉辦一期廣告審查員培訓(xùn)，明確廣告用字要求。
4．開展全市工商系統(tǒng)登記質(zhì)量檢查，規(guī)范企業(yè)名稱，提高登記質(zhì)量。
（二）籌備推進(jìn)階段（2014年5—8月）
1.成立機(jī)構(gòu)。成立市工商局語言文字工作機(jī)構(gòu)及迎評工作領(lǐng)導(dǎo)小組?！耙话咽帧比沃饕?fù)責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，落實專責(zé)人員具體實施。
2．參加市語委辦舉辦的社會用字規(guī)范專題講座和迎評工作專題培訓(xùn)。
3．確定迎評工作聯(lián)絡(luò)員，制定迎評工作實施方案，并以文件的形式上報市語委辦。
4．在全市范圍開展虛假違法廣告專項治理行動，嚴(yán)厲打擊虛假違法廣告，規(guī)范商標(biāo)、廣告用字。
5．開展社會用字檢查，并按照職能分工和屬地管理原則，抓好整改落實。
（三）自查整改階段（2014年9月）
1.完善機(jī)構(gòu)和制度建設(shè)。進(jìn)一步修改本單位語言文字工作機(jī)構(gòu)及本單位人員應(yīng)用語言文字的規(guī)章制度，規(guī)范本單位的用語用字，確保公務(wù)、會議使用普通話和規(guī)范字，并將相關(guān)制度性文件報市迎評辦。
2.落實檢查。對照《廣東省二類城市語言文字工作評估標(biāo)準(zhǔn)（試行）實施細(xì)則》和《汕尾市迎接廣東省二類城市語言文字工作評估任務(wù)分解表》，把本單位及所管轄單位的文件、環(huán)境逐一檢查清理，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范用字（繁體字、異體字、二簡字、錯別字等）及時予以改正。對所管轄的場室、辦公場所、公共場所的用字進(jìn)行有針對性的檢查。
3.整理建檔。指導(dǎo)相關(guān)科（室）搜集整理三年來本部門開展語言文字工作的材料，并對照《評估標(biāo)準(zhǔn)》和《實施細(xì)則》匯總整理，形成本單位語言文字工作臺帳，按照“一標(biāo)一盒，標(biāo)盒對應(yīng)”的要求進(jìn)行歸類匯總。
4．認(rèn)真開展自查、自評并撰寫自評報告。匯總本部門本單位制定的《規(guī)劃》、《實施方案》、《制度》、《評估考核辦法》，以及創(chuàng)建過程中開展的一系列活動資料，撰寫《自評報告》并及時上報市迎評辦。
5.開展初評。9月中旬，接受市語委組織的專家組對本單位的初評工作。中下旬參加市初評大會，通報自評和初評情況，總結(jié)經(jīng)驗，找出薄弱環(huán)節(jié)，做好查漏補(bǔ)缺，完善迎評資料。
6.迎接省預(yù)評估。9月下旬省組織專家對我市開展預(yù)評估，并接受專家指導(dǎo)。
（四）鞏固提高階段（2014年10月—11月）
1．參加市語委召開的迎評沖刺大會，明確整改提高階段任務(wù)。
2．對照《評估標(biāo)準(zhǔn)》、《實施細(xì)則》、評估實測表，針對省、市語委評估檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步修改完善《自評報告》和各類臺賬。
3．組織普通話水平?jīng)]有達(dá)標(biāo)的相關(guān)人員參加普通話培訓(xùn)和測試，力爭相關(guān)人員的普通話全部達(dá)標(biāo)。
4．組織人員對出入市區(qū)的主要干道、城區(qū)主要街道兩旁的廣告牌（戶外廣告）進(jìn)行全面檢查，對發(fā)現(xiàn)用字不規(guī)范的廣告牌責(zé)令改正或拆除。
5．立足工商職能，做好推廣普通話系列宣傳活動，編印發(fā)放宣傳資料，大力宣傳《國家通用語言文字法》、《公司法》、《商標(biāo)法》、《廣告法》和《廣東省國家通用語言文字規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章。
（五）迎接評估階段（2014年12月）
1．做好迎接省語委專家組對本部門的檢查評估工作，明確評估階段具體任務(wù)。
2．配合市語委做好省語委對我市的實地評估檢查工作。
四、工作要求
（一）統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展城市語言文字工作評估是認(rèn)真貫徹實施《國家通用語言文字法》和《廣東省國家通用語言文字規(guī)定》的基本措施。實現(xiàn)語言文字規(guī)范化，對發(fā)展我市文化事業(yè)，提高市民綜合素質(zhì)，樹立城市良好形象，加強(qiáng)三個文明建設(shè)具有重要意義；對提升行政機(jī)關(guān)形象，打造機(jī)關(guān)服務(wù)品牌具有現(xiàn)實意義。各單位要從落實科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會的高度，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，將語言文字工作納入議事日程，建立目標(biāo)責(zé)任制，將責(zé)任落實到部門、落實到人。
（二）突出重點，全面推進(jìn)。要以企業(yè)監(jiān)管、商標(biāo)廣告監(jiān)管、合同監(jiān)管、經(jīng)濟(jì)檢查和窗口工作為重點，立足于經(jīng)常性管理，依靠片區(qū)監(jiān)管責(zé)任制的全面推行，使語言文字規(guī)范工作做到常規(guī)化、制度化，加大進(jìn)一步提高窗口部位用語，企業(yè)名稱、商標(biāo)和廣告用字的規(guī)范化水平，不斷推進(jìn)我市工商系統(tǒng)的語言文字工作。
（三）系統(tǒng)聯(lián)動，齊抓共管。語言文字的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理是一項系統(tǒng)工程，涉及方方面面。各單位要強(qiáng)化責(zé)任意識，明確工作職責(zé)，密切協(xié)作配合，充分發(fā)揮系統(tǒng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力，各司其職，齊抓共管, 把語言文字工作真正落到實處，以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)、充分的準(zhǔn)備工作迎接廣東省二類城市語言文字工作的檢查評估。
公開方式：主動公開
汕尾市工商行政管理局辦公室 2014年7月21日印發(fā)
粵公網(wǎng)安備 44150202000004號