價格透明是公平交易的核心,但部分商家通過模糊標(biāo)價、虛假促銷等手段欺詐消費者,擾亂市場秩序。本文依據(jù)《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》,詳解明碼標(biāo)價規(guī)范與價格欺詐行為,幫助商家合規(guī)經(jīng)營、消費者識別陷阱,共同維護(hù)誠信市場。
1.什么是明碼標(biāo)價?
根據(jù)《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),明碼標(biāo)價是指經(jīng)營者在銷售、收購商品和提供服務(wù)過程中,依法公開標(biāo)示價格等信息的行為。
2.什么是價格欺詐?
價格欺詐是指經(jīng)營者利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的行為。價格欺詐是一種欺騙性價格表示,經(jīng)營者通過虛假的或者使人誤解的價格手段,使消費者和其他經(jīng)營者違背真實意愿與其進(jìn)行交易,損害消費者和其他經(jīng)營者的合法權(quán)益。
3.哪些經(jīng)營者需要明碼標(biāo)價?
根據(jù)《規(guī)定》第五條,經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)按照市場監(jiān)督管理部門的規(guī)定明碼標(biāo)價。明碼標(biāo)價應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品和服務(wù)、行業(yè)、區(qū)域等特點,做到真實準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目。
4.商品標(biāo)價簽應(yīng)標(biāo)示的主要內(nèi)容包括哪些?
根據(jù)《規(guī)定》第七條,經(jīng)營者銷售商品應(yīng)當(dāng)標(biāo)示商品的品名、價格和計價單位。同一品牌或者種類的商品,因顏色、形狀、規(guī)格、產(chǎn)地、等級等特征不同而實行不同價格的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)針對不同的價格分別標(biāo)示品名,以示區(qū)別。
經(jīng)營者提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)標(biāo)示服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容和價格或者計價方法。明碼標(biāo)價不能簡單理解為僅標(biāo)示價格,經(jīng)營者還應(yīng)當(dāng)標(biāo)示與價格密切相關(guān)的其他信息,盡可能減少信息不對稱,使消費者和其他經(jīng)營者對價格所對應(yīng)的商品或者服務(wù)價值有更為清晰的認(rèn)識,減少價格欺詐的發(fā)生。
5.商品標(biāo)價簽需要監(jiān)制嗎?
原《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》已廢止,現(xiàn)根據(jù)《規(guī)定》,經(jīng)營者使用商品標(biāo)價簽不需要監(jiān)制。
6.如何獲得商品標(biāo)價簽?
經(jīng)營者可自行印制,也可購買成品,但應(yīng)注意商品標(biāo)價簽格式是否合規(guī)。經(jīng)營者銷售商品應(yīng)當(dāng)標(biāo)示商品的品名、價格和計價單位。經(jīng)營者提供服務(wù)應(yīng)標(biāo)示服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容和價格或者計價方法。
7.可繼續(xù)使用未用完的原有價標(biāo)簽嗎?
原有標(biāo)價簽如符合《規(guī)定》,可以繼續(xù)使用。但是,如仍有“監(jiān)制單位”項的,則屬于明碼標(biāo)價不規(guī)范,甚至可能涉嫌價格欺詐,應(yīng)予以廢止,停止使用。
8.經(jīng)營者未明碼標(biāo)價需要承擔(dān)什么法律責(zé)任?
根據(jù)《中華人民共和國價格法》第四十二條“經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價規(guī)定的,責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處五千元以下的罰款”的規(guī)定,經(jīng)營者未按照規(guī)定明碼標(biāo)價的,經(jīng)查實后,將會受到市場監(jiān)管部門的相應(yīng)處罰。
溫馨提示:明碼標(biāo)價是保護(hù)消費者權(quán)益、維護(hù)市場秩序的重要舉措。作為消費者,我們要學(xué)會看標(biāo)價簽、比價格、防欺詐;作為商家,更要嚴(yán)格遵守明碼標(biāo)價的規(guī)定,誠信經(jīng)營、合法經(jīng)營。讓我們共同努力,營造一個公平、透明、和諧的消費環(huán)境!
汕尾市市場監(jiān)督管理局
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