為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，凈化市場(chǎng)環(huán)境，提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，大力提振消費(fèi)信心，打造安全放心消費(fèi)環(huán)境，我局充分運(yùn)用善美村居搭載的“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+群眾路線”治理體系，上線運(yùn)行善美村居-消費(fèi)維權(quán)服務(wù)場(chǎng)景，讓廣大群眾獲取更多消費(fèi)維權(quán)知識(shí)并參與消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)。

　　在消費(fèi)維權(quán)服務(wù)場(chǎng)景中，維權(quán)案例主題可以向民眾普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，讓民眾了解消費(fèi)維權(quán)案例，提振民眾消費(fèi)維權(quán)的信心；黑榜企業(yè)主題可以進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，增加企業(yè)失信成本，促進(jìn)營(yíng)造規(guī)范公平，活躍有序的市場(chǎng)環(huán)境；投訴舉報(bào)渠道主題實(shí)現(xiàn)了一鍵撥打12345投訴舉報(bào)熱線功能，民眾可以就消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議、涉嫌違反市場(chǎng)監(jiān)管法律、法規(guī)、規(guī)章的線索向市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行投訴舉報(bào)。

　　消費(fèi)維權(quán)服務(wù)場(chǎng)景與人民群眾生活息息相關(guān)，切實(shí)保障了人民群眾的切身利益，打造了放心消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境。下來我局將緊緊圍繞“提振消費(fèi)信心”年主題，持續(xù)運(yùn)用善美村居-消費(fèi)維權(quán)場(chǎng)景，認(rèn)真做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，積極推進(jìn)“放心消費(fèi)粵行動(dòng)”民生實(shí)事，為消費(fèi)者提供安心、放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境。