為營(yíng)造安全放心的節(jié)日消費(fèi)環(huán)境,拓寬消費(fèi)者訴求渠道,及時(shí)解決群眾消費(fèi)維權(quán)問(wèn)題,五一期間,市市場(chǎng)監(jiān)督管理局紅海灣分局在紅海灣景區(qū)人群密集處設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn),前移消費(fèi)維權(quán)關(guān)口,打通維權(quán)服務(wù)“最后一公里”,實(shí)現(xiàn)把消費(fèi)糾紛化解在源頭、解決在基層。 
設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)是提升消費(fèi)維權(quán)水平、及時(shí)化解消費(fèi)糾紛的重要舉措。服務(wù)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)懸掛醒目而清晰的橫幅,由執(zhí)法人員和志愿者們輪流值守,運(yùn)用統(tǒng)一制作的消費(fèi)者維權(quán)登記臺(tái)賬,高效應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各類消費(fèi)糾紛和突發(fā)輿情。截至目前,共計(jì)接待群眾咨詢30余次。 同時(shí),市場(chǎng)監(jiān)管部門將在五一期間進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域分時(shí)段巡邏檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置潛在的“欺客宰客”“缺斤短兩”等擾亂市場(chǎng)秩序的違法違規(guī)行為,為節(jié)日市場(chǎng)秩序和游客消費(fèi)權(quán)益保駕護(hù)航。