為貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權(quán)益的決策部署，促進新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體健康穩(wěn)定發(fā)展，持續(xù)增強從業(yè)人員的幸福感、獲得感、歸屬感，共同推進我市經(jīng)濟社會發(fā)展和維護平臺經(jīng)濟健康發(fā)展，2024年6月27日下午，市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合市人社局、市總工會等有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會及有關(guān)企業(yè)在市城區(qū)海珍迎囍皇宮舉辦“感恩有你，一路同行，暖新護新，攜手共繪同心圓”沙龍活動。市市場監(jiān)管局黨組書記、局長賴建利出席活動并講話，市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長施堅濤主持活動，市直各有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)會代表、企業(yè)代表及有關(guān)工作人員參加活動。

　　會上，市市場監(jiān)管局副局長施堅濤通報一年來對企業(yè)平臺及外賣騎手的政策措施開展情況，收獲了一些成果。平臺企業(yè)總部、平臺企業(yè)、商家、騎手等代表分別作交流發(fā)言；消費者代表作關(guān)愛外賣騎手“暖新護新”倡議。

　　賴建利指出，一年來，大家為共同營造一個健康有序的網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺營商環(huán)境做了很多努力。市委組織部、市委社工部、市人社局、市總工會、市市場監(jiān)管局、市個私黨工委等相關(guān)市直部門在黨建引領(lǐng)、保障勞動者權(quán)益、關(guān)愛關(guān)懷騎手、暢通維權(quán)投訴等方面做了大量卓有成效的工作。平臺企業(yè)也在保障騎手權(quán)益方面做出了積極努力。美團推出了“同心圓計劃”“騎手關(guān)懷計劃”。值得一提的是，黨員騎手也積極主動參與到汕尾的城市建設(shè)中來。這些成績都離不開在座各位的努力，希望各位繼續(xù)努力，持續(xù)發(fā)揮各職能部門作用，協(xié)同促進新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的健康穩(wěn)定發(fā)展，共同推進我市經(jīng)濟社會發(fā)展。

　　他要求，一是做強做好新業(yè)態(tài)黨建工作，指導(dǎo)我市3個網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺企業(yè)盡快建立健全黨組織。二是健全完善勞動者權(quán)益保障，監(jiān)督指導(dǎo)平臺算法應(yīng)當(dāng)保障騎手合法、合理權(quán)益，確保騎手在勞動關(guān)系、工作時間、勞動報酬等方面得到公平對待。三是壓緊壓實企業(yè)社會責(zé)任，企業(yè)應(yīng)致力于為騎手提供公開、透明的就業(yè)計劃，提供良好的就業(yè)培訓(xùn)，幫助騎手掌握必要的職業(yè)技能和平臺操作知識；建立公正合理的收益分配機制和有效的溝通渠道和反饋機制，及時了解他們的需求和訴求。四是協(xié)同聯(lián)動強化監(jiān)管服務(wù)，繼續(xù)強化與相關(guān)職能部門的協(xié)同聯(lián)動，開展定期和不定期巡查，各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管。建立投訴舉報機制，鼓勵騎手、消費者和其他相關(guān)方積極舉報違法違規(guī)行為。

　　城區(qū)美團外賣代表藍賈俊表示，自2023年以來特別感謝汕尾市委市政府、市市場監(jiān)管局、市人社局、市總工會以及各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助，使我們感受到了黨委政府和職能部門的溫暖和關(guān)心，推動平臺經(jīng)濟的健康發(fā)展和促進了外賣行業(yè)規(guī)范經(jīng)營。作為新業(yè)態(tài)企業(yè)，我們將自覺履行企業(yè)社會責(zé)任，切實維護好、調(diào)動好、發(fā)揮好廣大騎手的積極性、創(chuàng)造性、能動性，積極參與社會治理、參與創(chuàng)建文明城市，爭當(dāng)食品安全監(jiān)督員，努力為廣大市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為汕尾經(jīng)濟社會發(fā)展匯聚“新”力量、做出“新”貢獻。

　　騎手代表表示他們每天穿梭在城市的各個角落，為大家送上美味的食物和必需品，可以感受到每位客戶的期待和對他們的信任，因為這些都是對他們工作的最大肯定，能讓他們感受到社會實實在在的溫暖和關(guān)懷，也讓他們深深地感受到了歸屬感，騎手的工作不僅僅是一份職業(yè)，更是一份責(zé)任和使命，他們將更加努力地工作，為每一位顧客提供優(yōu)質(zhì)、便利服務(wù)，及時為大家送去溫暖和美味，努力營造和諧社會環(huán)境。

　　消費者代表陳興桂作關(guān)愛外賣騎手“暖新護新”倡議：一是尊重與理解，尊重外賣騎手的工作，理解他們在配送過程中可能面臨的困難；二是善意與微笑，當(dāng)外賣騎手為您送來外賣時，請給他們一個微笑，一句“謝謝”；三是便利與關(guān)心，鼓勵沿街商鋪、機構(gòu)、企事業(yè)單位等積極設(shè)立“愛心驛站”，讓外賣騎手感受到社會的關(guān)心關(guān)愛，更好地保障民生提供服務(wù)。

　　活動現(xiàn)場商家企業(yè)有關(guān)代表分別向兩個平臺授牌，兩個平臺企業(yè)總部相關(guān)負(fù)責(zé)人向參加活動到場騎手贈送慰問品。