今年來(lái),汕尾市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)以創(chuàng)建一流營(yíng)商環(huán)境為主線,不斷推進(jìn)“放管服”改革,提高執(zhí)法效能,嚴(yán)厲打擊違法行為,狠抓市場(chǎng)秩序治理,打造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
一是緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域,稽查執(zhí)法“嚴(yán)”起來(lái)。聚焦群眾反映強(qiáng)、社會(huì)輿論關(guān)注高、監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)大的領(lǐng)域,在農(nóng)村市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)集群鎮(zhèn)街、專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、餐飲門(mén)店等場(chǎng)所,針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、“一老一小”食品違法、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、特種設(shè)備“黑氣瓶”、檢驗(yàn)檢測(cè)行為開(kāi)展了“鐵拳”“執(zhí)法打擊”“反食品浪費(fèi)”一系列專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),牢牢守住民生安全防線。今年來(lái),全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)共計(jì)查處各類(lèi)案件427宗,涉案貨值2758.2萬(wàn)元,罰沒(méi)152.8萬(wàn)元,移送公安案件3宗,其中,查處1宗假冒化妝品、保健品重大案件,查扣涉案貨物14噸,涉案貨值2690萬(wàn)多元,案件已移送公安機(jī)關(guān)。
二是緊盯重要時(shí)段,監(jiān)管巡查“動(dòng)”起來(lái)。在重點(diǎn)時(shí)段發(fā)布告誡書(shū),提醒全市各相關(guān)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者和單位規(guī)范經(jīng)營(yíng);干部下沉一線,以“1+5”形式(1個(gè)價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查組和5個(gè)日常巡查組)開(kāi)展定期巡查,重點(diǎn)對(duì)全市各酒店、公寓、民宿等經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行檢查,依法對(duì)5家酒店(公寓、民宿)未明碼標(biāo)價(jià)行為進(jìn)行立案查處,對(duì)個(gè)別海鮮經(jīng)營(yíng)商家短斤缺兩行為責(zé)令立即整改。
三是緊盯新業(yè)態(tài),主體責(zé)任“擔(dān)”起來(lái)。督促全市3個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)落實(shí)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者身份信息報(bào)送、“亮照、亮證、亮規(guī)則”信息公示等主體責(zé)任;以“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”形式加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易行為監(jiān)管,建立健全網(wǎng)絡(luò)訂餐監(jiān)管檔案,檢查入網(wǎng)餐飲單位299家、網(wǎng)站(APP)、網(wǎng)店等316個(gè)次,依法督促違規(guī)涉事商家落實(shí)整改;牽頭起草《關(guān)于落實(shí)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)責(zé)任切實(shí)維護(hù)外賣(mài)送餐員權(quán)益的若干措施》,確保平臺(tái)企業(yè)健康有序發(fā)展。
四是緊盯消費(fèi)維權(quán),為民解憂“快”起來(lái)。打造“3+3”多元共治體系,即“經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任+政府監(jiān)管+社會(huì)監(jiān)督”三方聯(lián)動(dòng)體系和“賣(mài)場(chǎng)+消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站+屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)”三級(jí)化解體系;強(qiáng)化科普宣傳,開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)進(jìn)校園、社區(qū)、商超、市場(chǎng),并向社會(huì)發(fā)布以案釋法、典型案例、消費(fèi)警示。今年來(lái),在12315平臺(tái)處理投訴舉報(bào)共計(jì)5414件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失206萬(wàn)元,按時(shí)辦結(jié)率和按時(shí)核查率均高達(dá)100%。
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