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2025-09-30 18:57
全市各旅行社經(jīng)營單位：
近期全球基孔肯雅熱傳播風(fēng)險升高，我國南方地區(qū)因蚊媒活躍進(jìn)入高發(fā)季。為保障游客健康安全，現(xiàn)倡議各旅行社經(jīng)營單位嚴(yán)格落實(shí)“前-中-后”全流程防控措施，具體要求如下：
一、出行前強(qiáng)化預(yù)防意識與行前準(zhǔn)備
（一）目的地風(fēng)險篩查
優(yōu)先選擇非基孔肯雅熱流行地區(qū)，若前往熱帶/亞熱帶地區(qū)（如東南亞、非洲、南美），需提前通過中國疾控中心官網(wǎng)查詢目的地疫情動態(tài)，避免前往近期報告本地傳播的區(qū)域，加強(qiáng)風(fēng)險研判、合理規(guī)劃路線。
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簽訂旅游合同時，書面提示基孔肯雅熱核心癥狀（高熱、關(guān)節(jié)痛、皮疹）及預(yù)防要點(diǎn)，如游客出現(xiàn)疑似癥狀應(yīng)立即就醫(yī)并進(jìn)行檢測，暫停出游。
（三）從業(yè)人員專項(xiàng)培訓(xùn)
各單位應(yīng)組織從業(yè)人員，特別是導(dǎo)游人員認(rèn)真學(xué)習(xí)基孔肯雅熱防控知識，掌握癥狀識別、應(yīng)急處理流程及防蚊要點(diǎn)，掌握“一問二查三報告”技能（問癥狀、查體征、報疫情）。
?。ㄋ模┓雷o(hù)物資配備
各單位應(yīng)為每個旅游團(tuán)隊(duì)配備專用防疫包（含測溫槍、驅(qū)蚊液、消毒濕巾等），車隊(duì)要配備滅蚊拍，出車前應(yīng)做好車上滅蚊消殺措施。
二、出團(tuán)中落實(shí)“一團(tuán)一報”與動態(tài)防控
（一）嚴(yán)格執(zhí)行“一團(tuán)一報”制度
1、行前報備：出團(tuán)前24小時各單位應(yīng)在全國旅游監(jiān)管平臺報備，如有瞞報、漏報行為，市文化廣電旅游體育局、各縣（市、區(qū)）文化廣電旅游體育行政部門將對其進(jìn)行通報并處罰。
2、每日健康監(jiān)測：帶團(tuán)導(dǎo)游應(yīng)每日記錄游客健康狀況，發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、皮疹、關(guān)節(jié)痛等疑似癥狀的，須立即就醫(yī)并上報。
?。ǘ?yīng)急響應(yīng)流程
1、對疑似癥狀游客應(yīng)立即送醫(yī)檢測，對其接觸者進(jìn)行健康追蹤；
2、對確診游客應(yīng)協(xié)助就醫(yī)，按行程所在地防控政策處置，并向組團(tuán)社所在地旅游行政管理部門報告。
三、回團(tuán)后完成健康追蹤與反饋閉環(huán)
?。ㄒ唬┯慰徒】惦S訪
行程結(jié)束后7天內(nèi)，各單位應(yīng)通過微信或者電話主動回訪游客健康狀況，重點(diǎn)詢問是否出現(xiàn)關(guān)節(jié)痛、皮疹等遲發(fā)癥狀（潛伏期最長12天）。
（二）落實(shí)信息共享
各旅行社的游客出團(tuán)后有健康異常情況的，要及時向汕尾市文化廣電旅游體育局報告。
各旅行社經(jīng)營單位要充分發(fā)揮“四個服務(wù)”作用，爭當(dāng)疾病防控的“支持者”、防控措施的“宣傳者”、群眾健康的“守護(hù)者”，為全市疾病防控工作貢獻(xiàn)旅游行業(yè)的力量。
讓我們攜手筑牢“防蚊墻”，共同守護(hù)游客健康安全??！
汕尾市文化廣電旅游體育局
2025年9月30日
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