
臨近春節(jié)之際,汕尾市政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保業(yè)務(wù)區(qū)收到張先生贈(zèng)送的一面寫(xiě)有“秉公辦事 一心為公,廉潔自律 風(fēng)格高尚”的錦旗。據(jù)悉,參保人張先生于2024年11月15日前往汕尾市政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保業(yè)務(wù)區(qū)窗口申請(qǐng)辦理跨省異地門(mén)診費(fèi)用零星報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù),由于就醫(yī)地及參保地政策存在差異,張先生提供的辦理材料無(wú)法完全滿(mǎn)足受理?xiàng)l件,但考慮到張先生跨省異地就醫(yī)的種種不易,汕尾市政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保業(yè)務(wù)區(qū)本著“群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”的原則,為張先生啟動(dòng)了“容缺受理”通道,審批工作人員通過(guò)醫(yī)保信息平臺(tái)協(xié)同跨省異地相關(guān)醫(yī)保部門(mén),并核實(shí)張先生在異地的就醫(yī)情況后,按照汕尾市相關(guān)規(guī)定,窗口工作人員成功給張先生辦結(jié)了零星報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù),并完成了該筆醫(yī)療費(fèi)用的撥付。醫(yī)保業(yè)務(wù)區(qū)工作人員的“給力”操作得到了張先生的高度贊賞。
新的一年,汕尾市政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)聚焦群眾所需,落實(shí)落細(xì)“容缺受理”機(jī)制,持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“數(shù)據(jù)跑路”,全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)拓面增效,讓群眾辦事“只進(jìn)一扇門(mén),最多跑一次”。
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