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　　駕駛證馬上過期，需要辦理換證。在汕尾，市民換領(lǐng)新駕駛證要多久？

　　針對這個問題，3月17日，記者采訪了汕尾市政務(wù)服務(wù)大廳管理中心負責人陳曉平，他表示一般來說20分鐘市民就能完成“駕駛證期滿換證”自助辦理業(yè)務(wù)。

　　除春節(jié)、元旦、中秋、國慶等大型節(jié)日外，其余時間每天（含周六日）上午8:30-12:00，下午14:30-18:00為體檢審核時間，市民在“微車管所”“駕駛證自助制證機”辦理駕駛證期滿換證業(yè)務(wù)的時間大約在18-25分鐘內(nèi)能完成。

　　陳曉平介紹，例如3月17日17:30前的最后5名辦事市民在政務(wù)服務(wù)大廳換領(lǐng)新駕駛證，其中體檢平均用時9.6分鐘，制證平均用時6分鐘，合計平均用時15.6分鐘。

　　3月15日，汕尾市市長鄭海濤來到汕尾市政務(wù)服務(wù)中心，通過24小時自助服務(wù)區(qū)的“微車管所”“駕駛證自助制證機”兩部自助終端，自助辦理“駕駛證期滿換證”業(yè)務(wù)，全程用時不到20分鐘就完成了自助體檢、繳費、審核、制證等換證環(huán)節(jié)，成功領(lǐng)到新駕駛證。

　　在大型節(jié)假日以及工作日非上班時間（當日18:00—第二日8:30），由于醫(yī)院體檢中心審核醫(yī)生處于非上班時間，體檢審核時間會延長，因此整體的辦證時間也會適當延長。

　　那么，汕尾20分鐘完成“駕駛證期滿換證”自助辦理業(yè)務(wù)在全省來看屬于什么速度？

　　“在全省自助換證服務(wù)時間上來看，汕尾還是比較快的?！标悤云秸f，目前廣東一些地市的自助機還不能做到全流程自助換證，只有體檢和申請換證功能，還有的地市未配套自助體檢機，群眾需自行前往醫(yī)院體檢，再通過自助機或APP提交換證申請，等待人工制證后再通過郵寄的方式寄送給辦事人，全流程最快也需要2個工作日。

　　目前，汕尾市政務(wù)服務(wù)中心有2臺“微車管所”1臺“駕駛證自助制證機”，其他縣區(qū)自助設(shè)備還在采購中，暫時不能實現(xiàn)全流程自助換證服務(wù)。

　　各縣區(qū)辦事大廳主要通過線下窗口、線上交管12123App進行辦理，再以人工制證郵寄的方式送達。不過，縣區(qū)市民可以通過“指尖辦”“網(wǎng)上辦”實現(xiàn)換證。

　　“市民可以通過12123交管App申請辦理駕駛證期滿換證工作，先在自助機或到醫(yī)院完成體檢，體檢結(jié)果會自動上傳交管系統(tǒng)，只需在體檢審核通過后在12123交管APP上申請換證即可，核發(fā)機構(gòu)審核通過后會郵寄新的駕駛證給申請人。”陳曉平說，從辦理時間來看，除去郵寄時間，整個申請流程約需要2個工作日。