
駕駛證馬上過(guò)期,需要辦理?yè)Q證。在汕尾,市民換領(lǐng)新駕駛證要多久?
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,3月17日,記者采訪了汕尾市政務(wù)服務(wù)大廳管理中心負(fù)責(zé)人陳曉平,他表示一般來(lái)說(shuō)20分鐘市民就能完成“駕駛證期滿換證”自助辦理業(yè)務(wù)。
除春節(jié)、元旦、中秋、國(guó)慶等大型節(jié)日外,其余時(shí)間每天(含周六日)上午8:30-12:00,下午14:30-18:00為體檢審核時(shí)間,市民在“微車管所”“駕駛證自助制證機(jī)”辦理駕駛證期滿換證業(yè)務(wù)的時(shí)間大約在18-25分鐘內(nèi)能完成。
陳曉平介紹,例如3月17日17:30前的最后5名辦事市民在政務(wù)服務(wù)大廳換領(lǐng)新駕駛證,其中體檢平均用時(shí)9.6分鐘,制證平均用時(shí)6分鐘,合計(jì)平均用時(shí)15.6分鐘。
3月15日,汕尾市市長(zhǎng)鄭海濤來(lái)到汕尾市政務(wù)服務(wù)中心,通過(guò)24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)的“微車管所”“駕駛證自助制證機(jī)”兩部自助終端,自助辦理“駕駛證期滿換證”業(yè)務(wù),全程用時(shí)不到20分鐘就完成了自助體檢、繳費(fèi)、審核、制證等換證環(huán)節(jié),成功領(lǐng)到新駕駛證。
在大型節(jié)假日以及工作日非上班時(shí)間(當(dāng)日18:00—第二日8:30),由于醫(yī)院體檢中心審核醫(yī)生處于非上班時(shí)間,體檢審核時(shí)間會(huì)延長(zhǎng),因此整體的辦證時(shí)間也會(huì)適當(dāng)延長(zhǎng)。
那么,汕尾20分鐘完成“駕駛證期滿換證”自助辦理業(yè)務(wù)在全省來(lái)看屬于什么速度?
“在全省自助換證服務(wù)時(shí)間上來(lái)看,汕尾還是比較快的?!标悤云秸f(shuō),目前廣東一些地市的自助機(jī)還不能做到全流程自助換證,只有體檢和申請(qǐng)換證功能,還有的地市未配套自助體檢機(jī),群眾需自行前往醫(yī)院體檢,再通過(guò)自助機(jī)或APP提交換證申請(qǐng),等待人工制證后再通過(guò)郵寄的方式寄送給辦事人,全流程最快也需要2個(gè)工作日。
目前,汕尾市政務(wù)服務(wù)中心有2臺(tái)“微車管所”1臺(tái)“駕駛證自助制證機(jī)”,其他縣區(qū)自助設(shè)備還在采購(gòu)中,暫時(shí)不能實(shí)現(xiàn)全流程自助換證服務(wù)。
各縣區(qū)辦事大廳主要通過(guò)線下窗口、線上交管12123App進(jìn)行辦理,再以人工制證郵寄的方式送達(dá)。不過(guò),縣區(qū)市民可以通過(guò)“指尖辦”“網(wǎng)上辦”實(shí)現(xiàn)換證。
“市民可以通過(guò)12123交管App申請(qǐng)辦理駕駛證期滿換證工作,先在自助機(jī)或到醫(yī)院完成體檢,體檢結(jié)果會(huì)自動(dòng)上傳交管系統(tǒng),只需在體檢審核通過(guò)后在12123交管APP上申請(qǐng)換證即可,核發(fā)機(jī)構(gòu)審核通過(guò)后會(huì)郵寄新的駕駛證給申請(qǐng)人?!标悤云秸f(shuō),從辦理時(shí)間來(lái)看,除去郵寄時(shí)間,整個(gè)申請(qǐng)流程約需要2個(gè)工作日。
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